AVT 1° tri - MT

O processo de comunicação criado pelo psicólogo norte americano Marshall Rosenberg a partir da década de 60, conceitua-se:

• Comunicação positiva

• Comunicação não violenta

• Comunicação não eficaz

• Comunicação sem violencia

Qual é o principal objetivo da Comunicação Não Violenta (CNV)?

• Resolver conflitos rapidamente.

• Evitar comunicação

• Criar conexão e empatia entre as pessoas.

• Dominar as interações sociais.

Por que a Comunicação Não Violenta é considerada uma abordagem eficaz para resolver conflitos?

• Porque incentiva a competição entre as partes

• Porque promove a empatia e a compreensão mútua

• Porque ignora as emoções envolvidas

• Porque prioriza a imposição de ideias

Nesse trimestre trabalhamos o autoconhecimento. Para isso usamos uma ferramenta que nos ajuda a identificar nossas preferências...o:

• Canvas

• Swot

• Modelo de negócio

• Curtigrama

O autoconhecimento é fundamental para o entendimento das limitações, medos e inseguranças torna o indivíduo:

• Mais preparado para tomar decisões.

• Mais propenso ao individualismo.

• Mais sensível e emocionalmente despreparado

• Emocionalmente menos preparado para tomar decisões.

Como o autoconhecimento pode influenciar positivamente as relações interpessoais?

• Aumentando a sensibilidade emocional

• Promovendo o individualismo

• Diminuindo a capacidade de tomar decisões

• Tornando a pessoa mais preparada para compreender os outros

Qual é a importância de criar conexão e empatia na resolução de conflitos?

• Evitar a comunicação para evitar conflitos

• Gerar competição entre as partes

• Promover a compreensão mútua e encontrar soluções pacíficas

• Ignorar as emoções envolvidas para resolver rapidamente

Valores pessoais são aquelas coisas que você acredita serem essenciais em sua vida e por isso, conscientemente ou não, determina suas prioridades. Os valores em uma base de autoconhecimento constrói-se:

• Pelo poder que indivíduo exerce sobre aqueles que fazem parte do ciclo social.

• Pelas características que determinam a forma como os indivíduos se comportam e interagem com outros indivíduos e com o meio.

• Pela quantidade de dinheiro reservado para investir na realização dos seus sonhos pessoais e profissionais.

• Pela falta de relação com o autoconhecimento, visto que não interferem nas decisões que a pessoa toma.

Em nossos encontros discutimos sobre o conjunto de características de uma determinada pessoa ou organização que determinam a forma como estas se comportam e interagem com outros indivíduos e com o meio ambiente, concluímos então a importância de valorizar os valores morais em uma sociedade:

• Para limitar a liberdade individual e impor conformidade.

• Para criar divisões e conflitos entre diferentes grupos.

• Para impor regras rígidas e punir transgressões.

• Para promover a harmonia e o respeito mútuo entre os membros da sociedade.

Dentre os 9 componentes do modelo Canvas, aquele pelo qual as empresas estabelecem contato e constroem relacionamentos com seus clientes e pode ser utilizados para fins de atendimento, prospecção, divulgação, negociação ou suporte:

• Recursos principais

• Canais de comunicação

• Proposta de valor

• Fonte de receita