Evaluación Formativa N°1: Tema: Evaluación del Desempeño

¿Qué es la evaluación del desempeño en una organización?

• Una técnica para reducir costos operativos

• Un método para contratar nuevos empleados

• Un proceso para medir, analizar y valorar el rendimiento de los empleados

• Una estrategia para aumentar las ventas

¿Cuál es uno de los objetivos principales de la evaluación del desempeño?

• Identificar fortalezas y áreas de mejora de los empleados

• Aumentar el número de empleados en la organización

• Reducir la calidad de los productos o servicios

• Eliminar la retroalimentación entre empleados y supervisores

¿En qué consiste la evaluación de 90°?

• Retroalimentación solo del supervisor directo

• Retroalimentación del supervisor y compañeros de trabajo

• Retroalimentación de múltiples fuentes

• Retroalimentación de clientes externos

¿Qué implica la evaluación basada en comparación?

• Utilizar escalas de calificación predefinidas

• Realizar entrevistas estructuradas entre empleado y supervisor

• Comparar el desempeño de un empleado con otros dentro de la organización

• Establecer estándares claros y medibles de rendimiento

¿Cuál es un desafío común en la evaluación del desempeño?

• Ausencia de criterios claros de evaluación

• Facilidad para medir el desempeño en roles complejos

• Aceptación total de los empleados al proceso de evaluación

• Falta de objetividad en la evaluación

¿Qué tipo de evaluación recopila retroalimentación de múltiples fuentes?

• Evaluación basada en comparación

• Evaluación de 360 grados

• Evaluación de 90 grados

• Evaluación basada en estándares

¿Qué son las entrevistas de evaluación?

• Proceso para identificar fortalezas y áreas de mejora

• Herramienta para asignar puntuaciones al desempeño

• Conversaciones estructuradas entre empleado y supervisor

• Método para establecer estándares de rendimiento

¿Cuál es un objetivo de la evaluación del desempeño?

• Proporcionar retroalimentación a los empleados

• Aumentar la competencia entre compañeros de trabajo

• Disminuir la comunicación entre empleados y supervisores

• Ignorar las áreas de mejora de los empleados

¿Qué implica la evaluación de 180°?

• Retroalimentación del supervisor y compañeros de trabajo

• Retroalimentación solo del supervisor directo

• Retroalimentación de múltiples fuentes

• Retroalimentación de clientes externos

¿Por qué es importante establecer criterios claros de evaluación en una organización?

• Para evaluar el desempeño de los empleados de manera objetiva

• Para disminuir la transparencia en la comunicación interna

• Para aumentar la carga de trabajo de los supervisores

• Para reducir la retroalimentación entre empleados y supervisores