GERENCIA COMERCIAL - EXAMEN FINAL

Si tenemos los siguientes datos: enero (500), febrero (700) y marzo (600), Cuál es el promedio móvil del mes de abril

• 600

• 700

• 500

• 800

¿Cuál de las siguientes opciones pertenece al método de DESGLOSE?

• La tendencia

• La estacionalidad

• Las variaciones anuales.

• Todas son correctas.

¿Cuál de las siguientes opciones pertenece al proceso de reclutamiento y selección de la fuerza de ventas?

• Análisis de puestos.

• Descripción de puestos.

• Identificación de las calificaciones requeridas.

• Todas las anteriores

¿Cuál de las siguientes opciones pertenece a los pasos en el proceso de selección de la fuerza de ventas?

• Evaluación inicial y final junta.

• Entrevista de seguimiento.

• Prueba de empleo

• Entrevista en profundidad.

¿Cuál de las siguientes opciones pertenece a los criterios utilizados para tomar la decisión de selección de personal?

• Resultados de entrevista.

• Metas y ambiciones.

• Desafíos presentes y futuros.

• Verificación de documentos de las referencias.

¿En cuál de las opciones ocurre la socialización inicial?

• Durante el reclutamiento

• Todas las anteriores.

• Durante la selección.

• Durante la capacitación introductoria.

¿Qué no incluye la socialización ampliada?

• Capacitación a largo plazo.

• Rotación de puestos.

• Descripción del puesto.

• Actividades sociales corporativas.

Cuando hablamos de: es todo tipo de retribución y/o contrapartida que se ofrece como compensación por la prestación de un servicio o cesión de activos, nos referimos a:

• Compensación

• Incentivo.

• Aguinaldo

• Todas las anteriores.

¿Cuál de las opciones no pertenece a los tipos de compensaciones no financieras?

• Oportunidades de ascensos.

• Reconocimiento dentro y fuera de la empresa.

• Respeto por uno mismo.

• Vacaciones pagadas.

¿Cuál de las opciones no pertenece a los tipos de compensaciones financieras?

• Pagos directos en dinero.

• Vacaciones pagadas.

• Pago de seguro familiar.

• Otros beneficios tangibles.