แบบทดสอบ หน่วยที่ 2 หลักการจัดจำหน่ายสินค้าและบริการ

1.   การทำให้สินค้ากระจายไปได้มากและรวดเร็วขึ้น สัมพันธ์กับข้อใด

• การขยายตลาด

• การแข่งขันทางการตลาด

• การกระจายสินค้า

• การบริโภคสินค้า

• การลดปริมาณสินค้าคงคลัง

2.  เหตุการณ์ใดทำให้มีการพัฒนาระบบจัดจำหน่าย

• ผู้ซื้อสามารถเลือกซื้อสินค้าจากผู้ขายทั่วโลก

• ผู้ซื้อคำนึงถึงสุขภาพของตนเองมากขึ้น

• ผู้ขายให้ความสำคัญกับการเลือกผู้ผลิตที่มีคุณภาพ

• ผู้ขายคำนึงถึงต้นทุนในการส่งเสริมการตลาดมากขึ้น

• คนกลางต้องการสร้างมาตรฐานการกระจายสินค้า

3.   ข้อใดเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

• จัดส่งสินค้าให้ทันต่อความต้องการของลูกค้า

• จัดส่งสินค้าไม่ตรงกับปริมาณที่ลูกค้าสั่งซื้อ เมื่อตรวจพบได้จัดส่งเพิ่มเติมให้ครบตามจำนวนแล้ว

• จัดการแข่งขันกีฬาระหว่างบริษัทกับลูกค้า และมอบรางวัลชนะเลิศให้กับลูกค้า

• ลดราคาสินค้าหากลูกค้าสั่งซื้อปริมาณที่มากขึ้น

• ให้คนกลางติดต่อกับลูกค้า โดยวิธีเดียว

4.  การแบ่งผู้ซื้อที่มีความต้องการเหมือนกัน หรือมีลักษณะที่เหมือนกันเข้าไว้ด้วยกัน หมายถึงข้อใด

• การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์

• การศึกษากลุ่มเป้าหมาย

• การแบ่งส่วนตลาด

• การวิเคราะห์ผู้บริโภค

• การว่างตำแหน่งผู้ซื้อ

5. ความต้องการของผู้ซื้อทางอุตสาหกรรม คือข้อใด

• ซื้อสินค้าจากแหล่งใกล้ๆ

• ต้องการสั่งซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ต

• ต้องการซื้อสินค้าราคาถูกเพื่อประหยัดต้นทุน

• ต้องการสินค้าที่บริการถึงที่

• เน้นการให้รับการบริการที่ดีจากพนักงานขาย

6.  ข้อใดจัดเป็นการจัดจำหน่ายทางตรง

• สายสมรทำเค้กไปฝากขายในร้านค้าขายของชำในหมู่บ้าน

• ดวงกมลทำกับข้าวขายในตลาด

• สุธีเป็นเจ้าของร้านขายส่ง

• ปานวาดเป็นลูกจ้างร้านขายส่ง

• อ้อยใจนำครีมบำรุงผิวที่เพื่อผลิตขึ้นมาในที่ทำงาน

7.  ผู้ผลิตขนาดเล็ก มีฐานะทางการเงินไม่มั่นคง ควรจัดจำหน่ายตามข้อใด

• ผ่านผู้ค้าปลีกก่อนถึงผู้บริโภค

• ผ่านผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีกก่อนถึงผู้บริโภค

• ผ่านตัวแทนขาย ผู้ค้าปลีกก่อนถึงมือผู้บริโภค

• ขายตรงถึงผู้บริโภค

• จ้างพนักงานขายของกิจการ

8.  การขายตรงเหมาะกับลักษณะของลูกค้าข้อใด

• ลูกค้าอยู่กันอย่างกระจัดกระจาย

• ลูกค้าที่มีความต้องการไม่คงที่

• ลูกค้าที่มีความต้องการหลากหลาย

• ลูกค้าที่รวมอยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงกัน

• ลูกค้าที่มีอำนาจการซื้อสูง

9.  ข้อใดเป็นการบริหารช่องทางการจัดจำหน่ายโดยใช้นโยบายการตลาดทางตรง

• เกษตรกรขายวัตถุดิบแก่พ่อค้าที่มารับซื้อ

• การสื่อสารถึงลูกค้าโดยผ่านสื่อโซเชี่ยว เช่น facebook  Line เป็นต้น

• ผู้ผลิตจัดจำหน่ายสินค้าผ่านผู้ค้าส่ง

• ผู้ผลิตจัดจำหน่ายสินค้าผ่านผู้ค้าปลีก

• ผู้ค้าปลีกอบรมพนักงานขายให้ปฏิบัติเป็นแนวทางเดียวกัน

10.  ข้อใดจัดเป็นนโยบายการผลัก

• การประชาสัมพันธ์

• การจัดแสดงสินค้า

• การขายผ่านสื่ออินเตอร์เน็ต

• การเปิดสาขาตามภูมิภาค

• การส่งเสริมการตลาด