
LINEA BASE 19011:2018
Authored by DIANA QUIMBAYO
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1.
OPEN ENDED QUESTION
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2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
El Sistema de Gestión de calidad es un conjunto de elementos interrelacionados, por el cual se dirige y controla una organización para que alcance a cumplir las necesidades y expectativas de los clientes
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
En la norma ISO 9001:2015 se sustituyen los sustantivos “documentación”, “documentos” y “registros” por información documentada.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Los objetivos de calidad deben ser coherentes con la misión, visión y plan estratégico y deben tener como mínimo dos indicadores que permitan su medición.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
En la norma, el pensamiento basado en riesgos, hace referencia a que el sistema de gestión debe actuar como herramienta preventiva, es decir que no tiene un capítulo sobre acciones preventivas, por cuanto están expresadas mediante el uso de pensamiento basado en riegos.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Los siguientes capítulos de la norma 4. Contexto Institucional, 5. Liderazgo, 6. Planificación y 7. Soporte; corresponden al hacer (H) dentro del ciclo PHVA
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
El contexto de la organización hace referencia a determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y/o que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de su sistema.
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