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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são os diferentes segmentos de clientes que uma empresa pode ter?

Pessoas físicas, organizações internacionais, acionistas

Consumidores finais, empresas, governos e organizações sem fins lucrativos

Clientes atuais, clientes potenciais, clientes antigos

Consumidores intermediários, fornecedores, concorrentes

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é uma proposta de valor e por que é importante para um negócio?

Uma proposta de valor é a descrição do preço de um produto ou serviço, não importando a qualidade

Uma proposta de valor é a garantia de que um produto ou serviço nunca terá problemas

Uma proposta de valor é a descrição do benefício que um produto ou serviço oferece aos clientes, destacando o que o torna único e valioso. É importante para um negócio porque ajuda a diferenciar a empresa da concorrência, atrair e reter clientes, e comunicar de forma clara o valor que está sendo entregue.

Uma proposta de valor é a estratégia de marketing mais eficaz para atrair clientes

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são os principais canais de distribuição que uma empresa pode utilizar?

Feiras de rua

Vendas diretas, Distribuidores, Varejistas, E-commerce, Marketplaces

Telemarketing

Atacadistas

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Por que é crucial ter um bom relacionamento com os clientes em um negócio?

Um bom relacionamento com os clientes não afeta o sucesso do negócio

Relacionamento com os clientes é irrelevante para a reputação da empresa

É crucial ter um bom relacionamento com os clientes em um negócio para construir confiança, fidelidade e satisfação, resultando em recomendações positivas, feedback valioso e maior retenção de clientes.

Clientes não se importam com a qualidade do relacionamento

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Como as empresas podem gerar receita? Quais são as fontes comuns de receita?

Vendas de produtos ou serviços, publicidade, assinaturas, licenciamento de propriedade intelectual

Doações de caridade, Empréstimos bancários, Investimentos em ações

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quais são os recursos principais necessários para operar um negócio com sucesso?

Falta de ética empresarial, desorganização interna, desconhecimento do mercado-alvo

Capital financeiro, equipe qualificada, estratégia de marketing eficaz e plano de negócios sólido.

Recursos humanos, tecnologia ultrapassada, falta de planejamento

Baixa qualidade dos produtos, falta de inovação, ausência de estratégia de vendas

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Por que os parceiros-chave são essenciais para o funcionamento de um negócio?

Os parceiros-chave são apenas uma distração e não trazem benefícios significativos.

Os parceiros-chave são responsáveis por dificultar a operação do negócio.

Os parceiros-chave fornecem recursos, conhecimento especializado e acesso a redes importantes.

Os parceiros-chave são dispensáveis e não contribuem para o sucesso do negócio.

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