Proceso Administrativo (Repaso para ordinario)

Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración, que se interrelacionan y forman un proceso integral.

Es la capacidad de Organizarse, influir en un grupo para el logro de metas, establecer dirección, visión y estrategias y generar cambios

• Delegación

• Liderazgo

• Motivación

• Comunicación

Es una herramienta que permite enlazar estrategias y objetivos clave con desempeño y resultados a través de cuatro áreas críticas en cualquier empresa: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y aprendizaje y crecimiento.

• FODA

• BALANCED SCORECARD

• PESTEL

• PIRÁMIDE DE MASLOW

Es la acción y aplicación de medidas para eliminar las desviaciones o no conformidades con relación a los estándares o indicadores.

• Corrección

• Desviación

• Estándar

• Medición

Es la concesión de autoridad y responsabilidad para tomar y ejecutar decisiones.

• Autoridad

• Órdenes

• Delegación

• Mando

Es la unidad de medida que sirve como patrón para evaluar resultados. Es una forma de obtener información cuantitativa, es decir, que puede ser medida o contada para observar el estado de algún proceso.

• Desviación

• Auditoría

• Corrección

• Estándar o indicador

Es la diferencia entre el desempeño real y el estándar.

• Estándar

• Indicador

• Desviación o no conformidad

• Corrección

Es "el conjunto de funciones o actividades realizadas en un departamento o área de la organización".

• área funcional

• direcciones

• planeaciones

• organizaciones

Es el ejercicio de la autoridad y asume las formas de órdenes e instrucciones.

• Mando

• Autoridad

• Delegación

• Instrucciones

Es una técnica en la que se definen pormenorizadamente las labores que se desempeñan en una unidad de trabajo, específica e impersonal, así como las características, conocimientos y aptitudes, que debe poseer el personal que lo desempeña.

• Organigramas

• Análisis de puestos

• Diagramas de flujo

• Gráfica de Gantt