QTMT_ Level 2

Bảy bộ mục tiêu của Sconnect được thiết lập dựa theo phương pháp luận chính nào?

• SWOT Analysis (Mô hình phân tích kinh doanh)

• BSC – Balanced Scorecard (Thẻ điểm cân bằng)

• MBO (Quản trị mục tiêu)

• KPI (Quản trị hiệu suất)

Mô hình thẻ điểm cân bằng (BSC) bao gồm những viễn cảnh nào?

• Tài chính, Khách hàng, Quy trình nội bộ, Học tập & Phát triển

• Sản phẩm/Dịch vụ, Thị trường, Nhân sự, Văn hóa doanh nghiệp

• Doanh thu, Chi phí, Nhân công, Cơ sở vật chất

• Thương hiệu, Khách hàng, Nhân công, Văn hóa doanh nghiệp

Sconnect đã áp dụng công cụ quản trị BSC để thiết lập thành 7 bộ mục tiêu từ đầu năm và phân rã mục tiêu chiến lược từ cấp tổng công ty xuống đến từng đơn vị và từng nhân viên; thường xuyên theo dõi và đánh giá toàn bộ kết quả hoạt động của các đơn vị theo quý/tháng

• Đúng

• Sai

Điều gì đúng về mối liên hệ giữa KPI và mục tiêu trong quản trị?

• KPI và mục tiêu là cùng một khái niệm.

• KPI là chỉ số đánh giá tiến trình đạt mục tiêu.

• Mục tiêu không cần KPI để đánh giá.

• KPI chỉ sử dụng trong môi trường không có mục tiêu.

Mục tiêu 'Tối thiểu' trong phân loại theo độ khó của mục tiêu có ý nghĩa như thế nào?

• Đây là mục tiêu tối đa mà tổ chức cố gắng đạt được.

• Đây là mục tiêu không quan trọng và thường bị bỏ qua.

• Đây là mục tiêu dễ đạt được nhất, nhằm đảm bảo năng suất tối thiểu.

• Đây là mục tiêu có yêu cầu cao nhất trong tổ chức.

Mục tiêu 'Từ trên xuống' trong các mục tiêu của lĩnh vực sản xuất nội dung thường được thiết lập bởi ai?

• Nhóm biên kịch

• Nhân viên sản xuất

• Lãnh đạo công ty

• Nhóm thiết kế đồ họa

Một nhân sự biên kịch trung bình 1 tháng hoàn thành 20 ý tưởng kịch bản, 15 ý tưởng được chọn, tháng sau nhân sự đó đặt mục tiêu hoàn thành 50 ý tưởng, 35 ý tưởng được chọn để kịp tiến độ sản xuất cho kỳ nghỉ lễ 5 ngày và 80% nội dung up kênh có APV 30s đầu >= 75%, theo bạn, điều này được gọi là gì?

• Mục tiêu từ dưới lên

• Mục tiêu từ trên xuống

• Mục tiêu thách thức

• Mục tiêu phù hợp

Chỉ tiêu "Năng suất sản xuất bình quân/người/giờ là 3 sản phẩm" thuộc loại chỉ tiêu nào trong quản trị mục tiêu?

• Chỉ tiêu hiệu suất (KPI)

• Chỉ tiêu kết quả (KRI)

• Chỉ tiêu năng suất

• Chỉ tiêu sản phẩm

Chỉ tiêu "Đạt doanh thu 72 tỷ trong tháng 8" là ví dụ về loại chỉ tiêu nào trong Quản trị mục tiêu?

• Chỉ tiêu hiệu suất (KPI)

• Chỉ tiêu kết quả (KRI)

• Chỉ tiêu thời gian

• Chỉ tiêu tiền tệ

Hạ tầng công nghệ: chuyển đổi số của Sconnect đang nằm trong bộ mục tiêu nào trong 7 bộ mục tiêu?

• Mục tiêu về sản phẩm/dịch vụ

• Mục tiêu về thương hiệu/Kênh kinh doanh

• Mục tiêu về nhân sự

• Mục tiêu về quản trị vận hành