Rumah sakit telah menerapkan proses transfer internal pasien antar unit pelayanan di dalam rumah sakit yang dilengkapi dengan formulir transfer pasien. Apakah informasi yang harus tercantum dalam formulir transfer internal pasien antar unit pelayanan di rumah sakit?

• a. Indikasi pasien dirawat, riwayat kesehatan, diagnosa, prosedur yang sudah dilakukan, obat yang dibawa dan keadaan pasien saat transfer.

• b. Indikasi pasien dirawat, riwayat kesehatan, diagnosa, prosedur yang sudah dilakukan, obat yang dibawa dan discharge planning

• c. Indikasi pasien dirawat, riwayat kesehatan, diagnosa, prosedur yang sudah dilakukan, obat yang dibawa dan resume medis

• d. Indikasi pasien dirawat, riwayat kesehatan, diagnosa, prosedur yang sudah dilakukan, obat yang dibawa dan form PRMRJ

Merujuk atau mengirim pasien ke Fasilitas Pelayanan Kesehatan, maupun perorangan di luar rumah sakit didasarkan atas kondisi kesehatan pasien dan kebutuhannya untuk memperoleh kesinambungan asuhan. Dokter Penanggung Jawab Pelayanan (DPJP) dan Profesional Pemberi Asuhan (PPA) lainnya yang bertanggung jawab atas asuhan pasien berkordinasi menentukan kesiapan pasien untuk pulang dari rumah sakit berdasarkan kriteria atau indikasi rujukan yang ditetapkan rumah sakit. Apakah dokumen yang dipersiapkan untuk Bab AKP tentang pelayanan rujukan?

• a. Pedoman dan SPO rujukan

• b. Daftar Fasyankes rujukan yang bekerjasama dan kepastian Fasyankes tersebut dapat menyediakan pelayanan yang dibutuhkan dan ketersediaan sarana transportasi

• c. Daftar Fasyankes rujukan yang bekerjasama dan SPO rujukan

• d. SPO rujukan, bukti Fasyankes yang dituju sesuai dengan kebutuhan pasien, pemberian informasi dan persetujuan rujukan dan ketersediaan transportasi.

Pada saat pelaksanaan skrining kepada pasien yang sudah dilakukan sesuai prosedur, maka diperlukan beberapa acuan bukti pelaksanaannya yang harus dikerjakan. Apakah bukti pelaksanaan skrining yang perlu dipersiapkan?

• a. Bukti dilakukan skrining di pendaftaran dan kajian awal oleh perawat pada pelayanan rawat jalan dan wawancara dengan petugas pendaftaran dan pasien terkait dengan pelaksanaan skrining

• b. Bukti-bukti dilakukan skrining baik oleh sekuriti, petugas pendaftaran dan perawat atau bidan

• c. Panduan skrining pada pendaftaran dan bukti pelaksanaan skrining

• d. SPO Skrining, bukti pelaksanaan skrining, observasi pelaksanaan skrining dan wawancara petugas dan pasien terkait dengan pelaksanaan skrining.

Pelayanan berfokus pada pasien diterapkan dalam bentuk asuhan pasien terintegrasi yang bersifat integrasi horizontal dan vertikal. Pada integrasi horizontal kontribusi profesi tiap-tiap PPA. Dalam standar Akreditasi rumah sakit sering sekali ada penyebutan istilah atau singkatan dengan sebutan PPA. Siapakah yang disebut dengan PPA?

• a. Dokter spesialis, dokter umum, admission, kasir dan apoteker

• b. Apoteker, dokter umum, perawat, bidan dan dietisien

• c. Dokter spesialis, ahli gizi, perawat dan sekuriti

• d. Perawat, bidan, dokter umum, CSSD dan apoteker

Rumah sakit memiliki proses untuk melaksanakan kesinambungan pelayanan di rumah sakit dan integrasi antara Profesional Pemberi Asuhan (PPA) dibantu oleh Manajer Pelayanan Pasien (MPP) atau case manager. MPP bukan merupakan PPA aktif dan dalam menjalankan manajemen pelayanan pasien mempunyai peran minimal. Apakah peran minimal MPP dalam Standar Akreditasi AKP EP 3.B?

• a. Memfasilitasi pemenuhan kebutuhan asuhan pasien selama rawat inap di rumah sakit

• b. Mengoptimalkan terlaksananya pelayanan berfokus pada pasien dan mengoptimalkan proses reimbursement

• c. Asesmen untuk manajemen pelayanan pasien dan menentukan rencana pasien untuk tindakan perawatan

• d. Mengendalikan mutu pelayanan dan menentukan batasan biaya perawatan pasien selama rawat inap

Agar kesinambungan asuhan pasien tidak terputus, rumah sakit harus menciptakan proses untuk melaksanakan kesinambungan dan koordinasi pelayanan di antara Profesional Pemberi Asuhan (PPA), Manajer Pelayanan Pasien (MPP), pimpinan unit dan staf lain sesuai dengan regulasi rumah sakit di beberapa tempat. Dimanakah area proses untuk melaksanakan kesinambungan dan koordinasi pelayanan?

• a. Pelayanan gawat darurat, pelayanan rawat jalan, pelayanan rawat inap, pelayanan bedah/ non bedah, homecare

• b. Pelayanan gawat darurat, pelayanan rawat jalan, pelayanan rawat inap, pelayanan CSSD, homecare

• c. Pelayanan gawat darurat, pelayanan rawat jalan, pelayanan rawat inap, pelayanan bedah/ non bedah, Faskes rujukan

• d. Pelayanan gawat darurat, pelayanan rawat jalan, pelayanan bedah/non bedah, pemulasaraan jenazah dan homecare

Rumah sakit menetapkan pengelolaan alur pasien saat terjadi penumpukan pasien di IGD sementara tempat tidur di rawat inap sedang terisi penuh. Pengelolaan alur tersebut harus dilakukan secara efektif mulai dari penerimaan, pengkaijan, tindakan, transfer pasien sampai pemulangan untuk mengurangi penundaan asuhan kepada pasien. Apakah kebijakan yang dibuat rumah sakit untuk mengelola alur penumpukan pasien di IGD?

• a. Menurunkan pasien apabila bed sudah penuh tanpa konfirmasi ke ruang ruang rawat inap karena sifatnya darurat.

• b. Melakukan rujukan pasien ke luar rumah sakit meskipun tidak ada indikasi dirujuk dengan tujuan mengurai penumpukan.

• c. Menetapkan standar waktu berapa lama pasien-pasien IGD dapat menunggu sementara sebelum ditransfer ke unit rawat inap.

• d. Pasien dianjurkan menunggu di luar IGD sampai ada tempat yang kosong

Manajer Pelayanan Pasien (MPP) bukan merupakan Profesional Pemberi Asuhan (PPA) aktif dan dalam menjalankan manajemen pelayanan pasien mempunyai uraian tugas sesuai dengan kewenangannya dan salah satunya melakukan pencatatan pada lembar A. Apakah materi yang dicatat di formulir lembar A?

• a. Identifikasi pasien, skrining pasien, implementasi perencanaan pasien

• b. Skrining pasien, implementasi perencanaan, evaluasi kondisi pasien dan terminasi

• c. Skrining pasien, perencanaan manajemen pelayanan, implementasi perencanaan dan evaluasi

• d. Skrining pasien, asesmen manajemen pelayanan, identifikasi masalah, perencanaan manajemen pelayanan

Pelayanan berfokus pada pasien diterapkan dalam bentuk asuhan terintegrasi yang bersifat integrasi horizontal dan vertikal. Manajer Pelayanan Pasien (MPP) bukan merupakan Profesional Pemberi Asuhan (PPA) aktif dalam menjalankan kegiatan manajemen pelayanan pasien. Pelayanan yang dilakukan MPP dengan memelihara kesinambungan asuhan kepada pasien, mengoptimalisasi sistem pendukung pasien, pemulangan pasien yang aman, kualitas hidup dan kepuasan pasien. Apakah konsep yang paling tepat dalam kegiatan pelayanan MPP diatas?

• a. Peran manajer pelayanan pasien

• b. Discharge planning terintegrasi

• c. Output atau keluaran dari kegiatan manajemen pelayanan pasien

• d. Profesional Pemberi Asuhan (PPA) sebagai clinical leader.

Rumah sakit menetapkan proses rujukan yang dilakukan sesuai kondisi pasien dan untuk memastikan pasien pindah dengan aman. Diperlukan adanya staf yang bertanggung jawab dan kompeten dalam kegiatan rujukan, dilakukan identifikasi kebutuhan obat atau alat kesehatan selama proses rujukan dan adanya proses serah terima pasien antara staf pengantar dan penerima rujukan. Apakah konsep yang paling tepat terkait pernyataan diatas?

• a. Pengelolaan sistem rujukan pasien

• b. Pembuatan discharge planning terintegrasi

• c. Pembuatan asuhan gizi rujukan terintegrasi

• d. Pengelolaan konsep skrining pasien berkesinambungan