La Matriz DOFA nos ayuda a conocer

• a)   Debilidades, Optimismo, Finanzas y Astucia

• b)   Debilidades, Amenazas, Oportunidades, Fortalezas

• c) Debilidades, Opciones, funciones y Amenazas

• d) Debilidades, Opciones, Fabricación y Análisis

2. Somos una EPS que trabaja de manera permanente por el a bienestar de los usuarios y la sociedad a través de la prestación de servicios y la excelente calidad fomentando el desarrollo humano de todos nuestros colaboradores.  Esta definición se refiere a:

• a) Diagnóstico de la empresa

• b) Visión

• c) Misión

• d) Filosofía Empresarial

La investigación de mercados puede ayudar a:

• a)  Generar mayores ingresos en los aprendices del Sena al realizar encuestas

• b) Crear el plan estratégico de la empresa y preparar el lanzamiento de un producto

• c) Crear ayudas para conseguir entrevistas y entrevistados

• d)  Detectar daños colaterales en las compañías investigadas

Dentro del análisis situacional se tienen en cuenta aspectos de dirección, productivos, comerciales y financieros, éstos están haciendo referencia a:

• a)       Objetivos organizacionales

• b)       Políticas de la organización

• c)       Análisis externo de la organización

• d)       Análisis Interno de la organización

5. Dentro del estudio del entorno de mercadeo cuál de los siguientes factores NO Influye en el entorno económico

• a) La renta

• b) La inflación

• c) La devaluación

• d) la tasa de natalidad

¿Cuál es el objetivo principal del marketing?

• a) Aumentar los costos operativos

• b) Maximizar la rentabilidad a corto plazo

• c) Satisfacer las necesidades del cliente y crear valor

• d) Reducir la competencia

7. ¿Qué es la segmentación de mercado en marketing?

• a) La división de una empresa en diferentes departamentos

• b) La subdivisión del mercado en grupos homogéneos de clientes

• c) La eliminación de la competencia en el mercado

• d) La estrategia de marketing dirigida a un único mercado

8. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los “4 P” del marketing mix?

• a) Proyección

• b) Producto

• c) Plaza

• d) Promoción

¿Qué es el posicionamiento en marketing?

• a) La ubicación física de un producto en una tienda

• b) La imagen y percepción que un producto tiene en la mente de los consumidores

• c) La estrategia de precio de un producto

• d) La etapa final de un plan de marketing

¿Cuál es el objetivo principal de una estrategia de marketing de contenidos?

• a) Generar contenido atractivo y valioso para atraer y retener clientes

• b) Aumentar el precio de los productos

• c) Promocionar productos de la competencia

• d) Reducir la inversión en publicidad