UTS Etika Bisnis

Utilitarianisme adalah...

• suatu tindakan dikatakan baik jika membawa manfaat bagi sebanyak mungkin anggota masyarakat

• suatu tindakan dikatakan baik jika membawa kebaikan bagi sebanyak mungkin anggota masyarakat

• suatu tindakan dikatakan baik jika membawa kemudahan bagi sebanyak mungkin anggota masyarakat

• suatu tindakan dikatakan baik jika membawa keteladanan bagi sebanyak mungkin anggota masyarakat

Memahami karakteristik pelanggan adalah kunci untuk dapat memberikan layanan yang optimal, berikut merupakan karakteristik pelanggan kecuali....

• Berpengalaman

• Sensitif terhadap Harga

• Tidak Sabaran

• Persuasif

menurut Richard de George, Perusahaan ingin sukses/berhasil memerlukan 3 hal pokok, antara lain ......

• memiliki etika; memiliki managemen yang baik; dan memiliki tanggung jawab sosial

• Produk yang baik, managemen yang baik, dan memiliki etika

• memiliki tanggung jawab sosial perusahaan, memiliki etika, dan berkontribusi pada pembangunan nasional

• Produk yang baik, bisnis yang bertanggung jawab dan mengikuti aturan pemerintah.

Etika yang berhubungan dengan proses perekrutan dan pemecatan terhadap seorangkaryawan secara etis dan hukum harus didasarkan atas kinerjanya merupakan salah satu jenis etika terhadap...

• karyawan

• pelanggan

• masyarakat

• Lingkungan

Perilaku beretika seseorang dipengaruhi, KECUALI oleh...

• Perbedaan Budaya

• Pengetahuan

• Perilaku Organisasi

• Perilaku etika

Jelaskan peran etika dalam Bisnis?

Jelaskan aspek Positif dan Negatif dari Egoisme Etis dalam Bisnis?

Jelaskan faktor yang mempengaruhi seorang pebisnis melakukan pelanggaran bisnis yang tidak beretika?

Sebagai seorang pebisnis tanggung jawab sosial apa yang anda berikan ketika terjadi konflik dengan pelanggan?