Test ABCD

Která úroveň produktu se zabývá designem, obalem a funkčností?

• Jádro produktu

• Reálný produkt

• Rozšířený produkt

• Psychologické vnímání produktu

Co je značka v marketingovém kontextu?

• Pouze označení, pod kterým se výrobek nebo služba prodává.

• Symbol, který identifikuje výrobek nebo službu.

• Pouze kombinace názvu, znaku, symbolu nebo termínu.

Co je to produkt?

• Pouze fyzický předmět

• Pouze myšlenka

• Hmotná nebo nehmotná věc či služba uspokojující lidské potřeby

• Pouze organizace

Která z následujících tvrzení je pravdivé ?

• Produkt je pouze fyzický výrobek.

• Produkt může zahrnovat i služby a myšlenky.

• Produkt se vždy skládá pouze z jednoho prvku.

• Produkt pouze uspokojuje ekonomické potřeby zákazníka.

Které tvrzení je pravdivé ?

• Výrobek krátkodobé spotřeby se používá vícekrát než výrobek dlouhodobé spotřeby.

• Výrobek krátkodobé spotřeby je levnější než výrobek dlouhodobé spotřeby.

• Výrobek krátkodobé spotřeby je pouze na jedno nebo na několik málo použití.

• Výrobek dlouhodobé spotřeby je pouze na jedno nebo na několik málo použití.

Co je jádro produktu?

• Zahrnuje dodatečné služby a užitky, kterými se produkt odlišuje od konkurence.

• Vlastní podoba produktu, vyjadřuje, jaké má produkt užitné vlastnosti.

• Jakým způsobem vnímá zákazník produkt, zahrnuje image a kvalitu.

• Představuje užitnou hodnotu produktu, splnění základního účelu pro zákazníka.

Jaký je rozdíl mezi zbožím základní potřeby a zbožím příležitostné potřeby?

• Zboží základní potřeby je nakupováno bez rozmyslu, zatímco zboží příležitostné potřeby je nakupováno po naplánování a srovnání.

• Zboží základní potřeby je značkové či luxusní výrobek, zatímco zboží příležitostné potřeby je zboží nakupované v případě nouze.

• Zboží základní potřeby je zboží nakupované běžně bez rozmyslu či srovnávání, zatímco zboží příležitostné potřeby je nakupováno po naplánování a srovnání.

• Neexistuje žádný rozdíl mezi zbožím základní potřeby a zbožím příležitostné potřeby.

Jaké jsou čtyři úrovně produktu?

• Jádro, reálný produkt, rozšířený produkt, psychologické vnímání produktu

• Základní přínos, design, značka, instalace

• Hmotnost, barva, velikost, cena

• Zboží spotřební potřeby, zboží příležitostné potřeby, zboží základní potřeby, zboží speciální potřeby

Co zahrnuje rozšířený produkt?

• Dodatečné služby a užitky

• Pouze fyzické vlastnosti produktu

• Záruku a servis

• Prodejní cenu produktu a slevy

Jaké faktory ovlivňují psychologické vnímání produktu?

• Image a kvalita

• Cena a design

• Cena a dostupnost

• Funkčnost a servis