3era Parte Experiencia Omnicanal

¿Quién es el autor del curso de Estrategia de Marketing Digital en la Escuela de Negocios de Columbia?

• KPMG

• Maslow

• David Rogers

• Phillip Kottler

¿Cuál es uno de los pasos del proceso de planificación y ejecución de una Estrategia de Marketing Digital?

• Segmentación y Posicionamiento

• Fisiológicas

• Pertenencia

• Auto-Realización

¿Qué estrategia se enfoca en llegar a los clientes a través de dispositivos móviles, locales, bajo demanda y en el momento?

• Estrategia de Personalización

• Estrategia de Conexión

• Estrategia de Colaboración

• Estrategia de Acceso

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia clave para interactuar con los clientes en redes sociales?

• Anuncios en TV y Radio

• Foros de Discusión en Facebook

• Comunidades de Marca en Twitter

• Servicio al Cliente Social en LinkedIn

¿Cuál es uno de los pasos esenciales para planificar una Estrategia de Marketing Digital según el documento?

• Fisiológicas

• Medición

• Pertenencia

• Auto-Realización