LÍDER PALACE SESIÓN 4
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5 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la misión de un líder?
Cumplir con mis objetivos del área a través de mis colaboradores.
Lograr la satisfacción del huésped.
Supervisar a mis colaboradores para que realicen sus funciones.
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Por qué es importante conocer más a fondo a mis colaboradores?
Para que me reconozcan como líder.
Para saber qué necesitan y poder facilitárselos
Para saber en qué necesito desarrollarlos.
Para generar confianza entre nosotros.
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Por qué es importante seguir los cuatro pasos de la bienvenida de tu colaborador?
Para poder cumplir con el proceso de Capital Humano
Para brindarle una cálida bienvenida desde su primer día
Para brindarle seguridad desde el primer día
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Por qué es importante seguir los tres pasos de la capacitación?
Para asegurar que mi colaborador ha aprendido
Porque son los pasos oficiales de enseñanza
Para que mi proceso esté correcto
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué debo hacer cuando mi colaborador no está haciendo algo correctamente?
Enviarlo a Capital Humano
Hacérselo saber para que lo corrija
Brindarle retroalimentación constructiva
Darle retroalimentación positiva
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