285-300

Ai là cha đẻ của phương pháp Quản trị Khoa học?

• PeterDrucker

• HarollKoontz

• Taylor

• Fayol

Khi nhà quản trị bán hàng xác định các chỉ tiêu doanh số và giao địa bàn hoạt động cho các nhân viên bán hàng thì họ đang tham gia vào

• Công tác quản lý

• Ra quyếtđịnh về chiếnlược kinhdoanh

• Xác định mục tiêu bán hàng

• Chức năng hoạch định

Nhà quản trị kiểm tra hành vi của nhân viên trong quá trình sản xuất. Nhà quản trị đang thực hiện loại kiểm tra nào?

• Kiểm tra đầu vào/lường trước

• Kiểm tra song hành

• Kiểm tra phản hồi

• Hậu kiểm

Hiếu, giám đốc quản trị rủi ro, yêu cầu làm báo cáo về tỉ lệ sản phẩm sảnxuất bị lỗi của lô hàng trước đó. Ông đang thực hiện chức năng kiểm tra:

• Kiểm tra song hành

• Kiểm tra phản hồi

• Kiểm tra phòng ngừa

• Kiểm tra thời gian

Trưởng phòng Marketing yêu cầu nhân viên cấp dưới phối hợp với phòng IT để xây dựng các bảng biểu và sơ đồ thể hiện tình hình thực hiện các KPI của phòng. Phương pháp kiểm tra này có nhược điểm nào sau?

• Có thể hoặc không thể hiện được thông tin về các yếu tố gây ảnh hưởng như bối cảnh

• Bị ảnh hưởng bởi thành kiến cá nhân

• Thông tin chưa được xử lý

• Thông tin không chỉ rõ mối quan hệ giữa các yếu tố

CôngtyCổphầnvậntảiABCtổchứccôngtytheocácbộphậncó:Láixe,nhânviênphụcvụ,nhânviênbánvé,nhânviênvệsinhxe,nhânviênkiểmtrabấtthường.Việctổchứcdoanhnghiệpnhưvậytheomôhìnhnào?

• Môhìnhcơcấuchứcnăng

• Môhìnhdựatrêntínhchủđộngcủanhânviên

• Môhìnhdựatrêntínhlogiccủaxekháchvậntải

• Môhìnhcơcấuphânngành

Tìm ra cách làm thế nào để tăng năng suất là đặc trưng của trường phái quản trị nào?

• Quản trị bằng phương pháp khoa học

• Quản trị bằng phương pháp hành chính

• Quảntrịsảnxuấtvàtácnghiệp

• Quảntrịhànhvi

Khi đo lường trong kiểm tra, nhà quản trị phát hiện sai lệch nằm ngoài vùng chấp nhận, họ sẽ cần làm gì?

• Không làm gì

• Xem xét lại những tiêu chuẩn

• Thực hiện hành động điều chỉnh

• Xem xét lại những mục tiêu

Trong tuyển dụng, các công ty thường yêu cầu ứng viên nộp lý lịch tư pháp trước khi mời đi phỏng vấn. Công ty đang thực hiện loại kiểm tra nào?

• Kiểm tra đầu vào

• Kiểm tra song hành

• Kiểm tra phản hồi

• Hậu kiểm

Môhìnhcơcấuđơngiảnlàmôhìnhphùhợpvớitổchứcnàosauđây?

• Nhàhàngănuốngcó150nhânviên

• Hiệuthuốctâyvới4nhânviên

• CôngtytưvấnLuậtcó26nhânviên

• Cảbaphươngántrên