Hotel Introduction

Departement yang bertugas untuk memberikan layanan makanan dan minuman adalah

• Food and Beverage

• Housekeeping

• Front Office

• Accounting

Departement yang bertanggung jawab untuk merawat dan memelihara mesin ataupun listrik yang ada di hotel adalah

• Housekeeping

• Front Office

• Marketing

• Engineering

Department yang bertugas menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan di hotel adalah

• Housekeeping

• Food and Beverage

• Front Office

• Accounting

mengontrol makanan dan minuman yang disajikan kepada tamu merupakan tugas dari departement.......

• Food and Beverage

• Gardener

• Enginering

• Front Office

mengendalikan kegiatan operasional keuangan hotel merupakan tugas dari departement...........

• Front Office

• Marketing

• Accounting

• Housekeeping

membuat pembukuan transaksi yang ada di hotel merupakan tugas dari departement......

• Accounting

• Marketing

• Front Office

• Housekeeping

mencari relasi untuk meningkatkan pendapatan di hotel merupakan tugas dari departement.........

• Front Office

• Marketing

• Front Office

• Accounting

Dibawah ini yang merupakan hubungan antara department Housekeeping dengan department Front Office adalah

• Laporan mengenai penemuan barang-barang milik tamu yang tertinggal di kamar sesudah

  tamu berangkat/check out.

• Penanganan keluhan tamu pada cucian, meliputi cucian kurang bersih,cucian bernoda,

  cucian hilang atau rusak, dan cucian tertukar.

• Perbaikan dan pemeliharaan alat-alat terutama yang menyangkut operasional HK.

• Keamanan barang-barang milik tamu dan keselamatan tamu.

Penanganan meal kupon dan welcome drink merupakan hasil kerjasama/hubungan antar departemen.................

• Housekeeping dan Front Office

• Front office dan F&B

• F&B dan Housekeeping

• Front Office dan Accouting

Mempersiapkan guest bill,

pengembalian registration card, dan perubahan harga kamar merupakan hubugan antara department......

• Housekeepig & Front Office

• Accounting dan Front Office

• Housekeeping & FB Produk

• Front Office & F&B