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Professional Development
•
12th Grade
•
Hard
Rafael Treinamento
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual é o tema principal do atendimento abordado no texto?
Atendimento a Idosos
Atendimento a Animais de Estimação
Atendimento a Crianças
Atendimento a Pessoas com Necessidades Especiais
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que é discutido em relação à legislação no transporte para pessoas com necessidades especiais?
A legislação específica para o transporte de pessoas com necessidades especiais
A importância da legislação para o transporte de cargas
Não há menção à legislação
A legislação sobre impostos
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quais são as responsabilidades do condutor no atendimento às pessoas com necessidades especiais e com mobilidade reduzida?
Não há responsabilidades específicas
Apenas dirigir o veículo
Auxiliar no embarque e desembarque, além de garantir a segurança e conforto dos passageiros
Cobrar tarifas extras
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual é o foco do texto em relação ao transporte coletivo de passageiros?
Transporte de veículos
Transporte de animais
Transporte de mercadorias
Transporte de pessoas com necessidades especiais
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que é destacado como essencial para o atendimento às pessoas com mobilidade reduzida?
A disponibilidade de rampas e elevadores
A falta de acessibilidade nos veículos
A importância de oferecer um serviço de qualidade
A presença de escadas nos ônibus
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qual é a importância da legislação para o sistema de transporte de pessoas com necessidades especiais?
Diminuir a quantidade de veículos disponíveis
Aumentar o preço das passagens
Garantir a segurança e acessibilidade dos passageiros
Não há importância
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
O que o condutor deve fazer para atender adequadamente as pessoas com necessidades especiais?
Cobrar tarifas mais altas
Oferecer um serviço de má qualidade
Ignorar as necessidades específicas dos passageiros
Auxiliar no embarque e desembarque, além de garantir a segurança e conforto dos passageiros
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