วิชา มาตรฐานการปฏิบัติงานธุรกิจค้าปลีกเบื้องต้น (ปรับพื้น 67)

ข้อใดคือความหมายของผู้ค้าปลีก

• การขายสินค้าให้กับพ่อค้า

• ผู้บริโภคคนสุดท้ายซื้อสินค้าแล้วนำมาขายต่อ

• พ่อค้าคนกลางที่ขายสินค้าให้กับผู้บริโภคคนสุดท้าย

• การขายสินค้าและบริการให้กับผู้บริโภค

ข้อใดคือความหมายของธุรกิจ

• ธุรกิจคือกิจกรรมการโอนถ่ายสินค้า

• ธุรกิจคือกิจกรรมการค้าหรือการดำเนินกิจกรรมเพื่อผลกำไร
• ธุรกิจคือความต้องการของผู้บริโภค

• ธุรกิจคือการแลกเปลี่ยนภายในองค์กร

ข้อใดจัดเป็นธุรกิจบริการ

• ร้านวัสดุก่อสร้าง

• ร้านสะดวกซื้อ

• โรงแรม

• โรงงาน

ร้านค้าปลีกสมัยใหม่ที่ใดใหญ่ที่สุด

• ซูเปอร์มาร์เก็ต

• ห้างสรรพสินค้า

• ร้านสะดวกซื้อชั้นนำ

• ซูเปอร์เซ็นเตอร์

ในภาพคือ ตราสัญลักษณ์ใด

• มาตรฐานอาหารเจ

• มาตรฐานอาหารญี่ปุ่น

• มาตรฐานอาหารฮาลาล

• มาตรฐานอาหารวีแกน

ทีม หมายถึงข้อใด

• กลุ่มบุคคล 2 คนขึ้นไป ที่ช่วยกันทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน

• กลุ่มบุคคล 3 คนขึ้นไป ที่ช่วยกันทำงานเพื่อเป้าหมายเดียวกัน

• กลุ่มบุคคล 2 คนขึ้นไป ที่มีภาระและความรับชอบร่วมกัน

• กลุ่มบุคคล 3 คนขึ้นไป ที่มีภาระและความรับชอบร่วมกัน

ข้อใดไม่ใช่ทักษะของผู้นำทีมงาน

• ทักษะด้านการสื่อสาร

• ทักษะด้านการจูงใจ

• ทักษะด้านการนันทนาการ

• ทักษะด้านการวางแผน

องค์ประกอบของทีม มีกี่มิติ อะไรบ้าง

• 3 มิติ

  1. คน

  2. 2. งาน

  3. 3. ทีมงาน

• 3 มิติ

  1. คน

  2. 2. งาน

  3. 3. บรรยากาศ

• 4 มิติ

  1. คน

  2. 2. งาน

  3. 3. ทีมงาน

  4. 4. องค์กร

• 4 มิติ

  1. คน

  2. 2. งาน

  3. 3. ทีมงาน

  4. 4. บรรยากาศ

การประเมินผลลัพธ์จากการดำเนินงาน อยู่ในขั้นตอนที่เท่าไหร่ของงาน (Task)

• 4

• 5

• 6

• 3

การสร้างแรงกระตุ้น โน้มน้าว ให้สมาชิกใช้ความรู้ของตนเองในงานปฏิบัติงานของทีมให้สำเร็จ คืออะไร

• ทักษะจูงใจ

• ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

• บทบาท

• ภาวะผู้นำ