Primeros Auxilios Apoyo Psicológico

¿Qué son los primeros auxilios psicológicos?

• Un conjunto de estrategias sencillas de apoyo psicológico prestadas por el socorrista a la víctima

• Un conjunto de procedimientos médicos para tratar lesiones físicas

• Un conjunto de ejercicios de relajación para el socorrista

• Un conjunto de técnicas de comunicación para el socorrista

¿Qué reacciones psicológicas puede tener la víctima en situaciones de urgencia?

• Culpa por no poder ayudar

• Serenidad suficiente para colaborar en los cuidados de primeros auxilios

• Inquietud intensa que dificulta reacciones rápidas y adecuadas

• Agresividad hacia el socorrista

¿Qué reacciones psicológicas pueden experimentar los acompañantes de la víctima?

• Inquietud intensa y nerviosismo

• Serenidad y colaboración

• Frustración, culpa y agresividad

• Sorpresa y dificultades para enfrentarse a la situación

¿Qué elementos básicos conforman el proceso comunicativo en primeros auxilios?

• Persona emisora, persona receptora, mensaje, canal y contexto

• Persona emisora, mensaje, canal y contexto

• Persona emisora, persona receptora, mensaje y canal

• Persona emisora, persona receptora y mensaje

¿Qué se debe hacer para facilitar el acercamiento a la víctima en situaciones de urgencia?

• Gritarle a la víctima para que se tranquilice

• Situarse a una distancia cercana, dirigirse con voz cálida y preguntar qué ha ocurrido

• Mantener distancia, hablar en voz alta y no preguntar nada

• Ignorar a la víctima y esperar a los equipos de emergencia

¿Qué se recomienda hacer para aliviar el sufrimiento de la víctima durante la atención urgente?

• Escuchar activamente, observar el lenguaje no verbal y mostrar empatía

• Hablar constantemente y no permitir que la víctima se exprese

• No prestar atención a la intimidad de la víctima

• Ignorar las emociones de la víctima y centrarse en la evaluación

¿Qué se debe hacer si la persona se siente escuchada y comprendida durante la atención urgente?

• Compartir sus sentimientos y emociones

• Mantenerse en silencio y no expresar nada

• No prestar atención a sus preocupaciones

• Alejarse de la víctima para darle espacio

¿Qué se debe hacer para transmitir confianza a la víctima durante la prestación de ayuda?

• No hablar con la víctima y esperar a los profesionales

• Gritarle para que se tranquilice, ignorar sus emociones y no explicar nada

• Hablar con calma, explicar que sus reacciones son normales y tranquilizarla

• No prestar atención a sus niveles de ansiedad

¿Qué se recomienda hacer después de haber ayudado a la víctima en situaciones de urgencia?

• No reflexionar sobre las acciones realizadas

• No buscar apoyo psicológico profesional si persisten ciertos niveles de ansiedad

• Hacer balance de las propias actuaciones y practicar técnicas de relajación si es necesario

• Ignorar lo sucedido y seguir con otras actividades

¿Qué se necesita para lograr el autocontrol en situaciones estresantes durante la prestación de ayuda?

• Solo observación y evaluación de las acciones realizadas

• Entrenamiento teórico y práctico, técnicas de relajación y control de la respiración

• No es necesario ningún tipo de entrenamiento

• No prestar atención a las emociones propias