COMPETENCIAS Y HABILIDADES ADMINISTRATIVAS JAM

¿Qué es la planificación estratégica y por qué es importante en la administración?

• La planificación estratégica es crucial en la administración porque guía a la organización hacia sus metas, optimiza el uso de recursos, previene problemas y facilita la adaptación a cambios.

• La planificación estratégica solo se aplica en empresas grandes, no en pequeños negocios

• La planificación estratégica es irrelevante en la administración ya que solo genera confusión

• La planificación estratégica es solo un gasto innecesario en la administración

Explique la diferencia entre liderazgo autocrático y liderazgo participativo.

• El liderazgo autocrático es más flexible que el liderazgo participativo.

• El liderazgo participativo es más autoritario que el liderazgo autocrático.

• La diferencia radica en que el liderazgo autocrático es autoritario y centralizado, mientras que el liderazgo participativo es colaborativo e inclusivo.

• Ambos tipos de liderazgo son iguales en términos de toma de decisiones.

¿Cuál es el proceso básico de toma de decisiones en la administración?

• Identificar el problema, evaluar alternativas, implementar resultados

• Identificar el problema, recopilar información, identificar alternativas, evaluar alternativas, tomar decisión, implementar y evaluar resultados.

• Tomar decisión, recopilar información, identificar alternativas

• Evaluar resultados, identificar el problema, tomar decisión

Describa un escenario de conflicto en un entorno administrativo y cómo se podría resolver.

• Identificar la raíz del conflicto, establecer reuniones para discutir abiertamente, escuchar activamente a todas las partes, buscar soluciones mutuamente satisfactorias, documentar el acuerdo y establecer un seguimiento.

• Despedir a los empleados en conflicto sin intentar mediar

• Tomar decisiones unilaterales sin consultar a las partes involucradas

• Ignorar el conflicto y esperar que se resuelva solo

¿Cuál es la importancia de la dirección en la administración de una organización?

• La dirección es importante porque establece los objetivos, coordina los recursos, toma decisiones clave y supervisa las actividades para garantizar resultados deseados.

• La dirección no es importante en la administración de una organización

• La dirección no coordina los recursos ni toma decisiones clave en una organización

• La dirección solo se encarga de supervisar las actividades, no de establecer objetivos

Explique el concepto de organización en el contexto de habilidades administrativas.

• La organización en habilidades administrativas se refiere a desorganizar recursos para lograr objetivos.

• La organización en habilidades administrativas se refiere a competir recursos para lograr objetivos.

• La organización en habilidades administrativas se refiere a coordinar recursos para lograr objetivos.

• La organización en habilidades administrativas se refiere a ignorar recursos para lograr objetivos.

¿Por qué es crucial el control en la gestión de una empresa?

• El control es crucial para monitorear el desempeño, identificar desviaciones, tomar decisiones informadas y garantizar el cumplimiento de los objetivos.

• El control en la gestión de una empresa solo genera confusión y desorden

• El control solo se utiliza para limitar la creatividad de los empleados

• El control es irrelevante en la gestión de una empresa

¿Cuál es el papel del líder en la implementación de la planificación estratégica?

• El líder no tiene ninguna responsabilidad en la implementación de la planificación estratégica

• El líder debe guiar, motivar y alinear al equipo hacia los objetivos estratégicos, comunicar la visión, asignar responsabilidades, monitorear el progreso y tomar decisiones clave.

• El líder solo debe seguir las indicaciones de los subordinados en la planificación estratégica

• El líder debe delegar toda la responsabilidad de la planificación estratégica a un tercero

¿Cómo puede un líder efectivo motivar a su equipo para lograr los objetivos organizacionales?

• Comunicando metas claras, reconociendo el trabajo, delegando responsabilidades, creando un ambiente positivo y fomentando el desarrollo personal y profesional.

• Castigando a los empleados por errores

• Ignorando las contribuciones individuales

• Estableciendo metas poco realistas

¿Qué factores deben considerarse al tomar decisiones importantes para una empresa?

• Análisis de mercado, evaluación de riesgos, planificación estratégica, gestión financiera, implicaciones a largo plazo

• Color de las paredes, clima laboral, horario de almuerzo

• Cantidad de plantas en la oficina, marca de café en la máquina, color de los uniformes

• Número de empleados, ubicación de la empresa, tamaño de la cafetería