Avaliação Diagnóstica para o Módulo 4

Qual é a sua função atual?

• Gestor de Equipa

• Profissional de RH

• Treinador/Coach

• Outro

Há quanto tempo atua nesta função?

• Menos de 1 ano

• 1-3 anos

• 3-5 anos

• Mais de 5 anos

Já participou em formações sobre gestão de conflitos?

• Sim

• Não

Como avalia suas competências em resolver conflitos?

• Excelente

• Boa

• Regular

• Necessita de melhoria

Quais são os principais desafios que enfrenta na gestão de conflitos?

• Comunicação

• Personalidades conflitantes

• Recursos limitados

• Stress

Está familiarizado com técnicas de mediação?

• Muito familiarizado

• Familiarizado

• Pouco familiarizado

• Nada familiarizado

Como lida geralmente com os conflitos no trabalho?

• Evito

• Enfrento diretamente

• • Peço ajuda

• Depende da situação

Tem experiência prática em conflitos interpessoais?

• Sim

• Não