Mana 2 Sem (27-31)

La valeur d'un produit est uniquement déterminée par le prix que le client est prêt à payer.

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La valeur d'un produit est un concept multidimensionnel qui englobe des facteurs comme la qualité perçue, la marque, l'exclusivité et l'innovation.

L'entreprise ne doit divulguer aucune information sur ses activités.

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L'entreprise doit communiquer certaines informations pour établir la confiance avec ses parties prenantes, tout en protégeant ses secrets commerciaux.

Les activités de support dans la chaîne de valeur ne contribuent pas à la création de valeur pour le client.

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Les activités de support, comme la logistique et le service client, permettent aux activités principales de créer de la valeur.

L'externalisation de toutes les activités de support est toujours la meilleure stratégie.

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L'entreprise doit évaluer les avantages et les inconvénients de l'internalisation et de l'externalisation pour chaque activité de support.

Le partenariat est toujours une bonne stratégie pour les petites entreprises.

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Le partenariat peut convenir à des entreprises de toutes tailles, mais il nécessite une collaboration efficace et un partage des risques.

L'internationalisation est la seule façon pour une entreprise d'étendre sa portée sur le marché.

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L'entreprise peut également étendre sa portée en diversifiant ses produits ou en concluant des alliances stratégiques.

La transparence est toujours bénéfique pour une entreprise, quelle que soit son industrie ou son environnement concurrentiel.

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Trop de transparence peut exposer les secrets commerciaux de l'entreprise et la rendre vulnérable face à la concurrence.

La protection de la propriété intellectuelle est uniquement importante pour les entreprises technologiques.

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La protection de la propriété intellectuelle est importante pour toutes les entreprises qui innovent et créent des produits uniques.

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est uniquement une question d'image.

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La RSE peut également améliorer la réputation de l'entreprise, attirer des talents et fidéliser les clients.

La fidélisation des clients est toujours plus rentable que l'acquisition de nouveaux clients.

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L'acquisition de nouveaux clients peut être plus rentable à court terme, mais la fidélisation des clients est plus importante pour la croissance à long terme.