1ra Evaluación LA

¿Cuál de los siguientes elementos no corresponden a la gestión de la Cadena de Suministro?

• Servicio al cliente

• Almacenamiento

• Programación de personal

La gestión que propone la integración y coordinación de (a)   comprendidos entre el usuario final y los proveedores iniciales

La información es un elemento que circula en todos los departamentos de la empresa, pero no es importante para la cadena de suministros

• verdadero

• falso

¿Cuál de los siguientes objetivos si pertenece a los objetivos de la cadena de suministro

• Minimizar incremento de los niveles de servicio a los clientes

• Administrar las operaciones y a un desarrollo de relaciones duraderas con bajos beneficios

• Mejorar significativamente la productividad del sistema logístico operacional

El siguiente texto a que limitación de la CS corresponde: Trato con diferentes trasportistas y centros de distribución

• Complejidad

• Imprevisibilidad

• Restricciones

Abarca desde la comunicación inicial hasta el servicio posventa, buscando generar una experiencia positiva y fidelizar al cliente. ¿a que se hace referencia?

(a)  

El embalaje esta diseñado para:

• Que la mercancía sea más llamativa para el comprador

• Solo protegerla de los agentes externos

• Para su mejor manejo y almacenamiento

Son actividades logísticas de apoyo dentro de la CS

• Almacenamiento y distribución

• Manejo de materiales y mantenimiento de información

• Embalaje e inventarios de materias primas

Son actividades clave de la logística dentro de la CS

• Flujo de pedidos y selección de equipos

• Procesamiento de quejas y auditoria de materiales

• Número, tamaño de almacenes y reglas de compras

Es aquella expectativa del cliente en la que clientes buscan productos de alta calidad, sin defectos ni daños, que cumplan con sus necesidades.

(a)