FGPN - quiz#2-mayo 28 de 2024

¿Cuáles de los siguientes elementos de modelado puede seguir inmediatamente a una gateway basada en eventos?

2 opciones, 45 seg.

• Un evento intermedio

• Un evento de mensaje de inicio

• Un evento temporizador de captura

• Una tarea de recepción

¿Cuáles de los siguientes eventos puede utilizarse como evento límite (o elemento de frontera o elemento de borde)?

3 opciones 90 seg.

• Un evento final de error

• Un evento de temporizador intermedio

• Un evento de error intermedio

• Un evento de mensaje intermedio

En el contexto de un proceso de "Orden-de-compra", ¿Cuáles de los siguientes pasos pueden añadir valor a la empresa?

3 opciones 90 seg.

• Comprobar la disponibilidad de productos en la bodega

• Cotejar el pago con la factura

• Recordar al cliente que el pago ha vencido

• Gestionar la mercancía devuelta por error interno

¿Qué funciones complementarias intervienen normalmente en el descubrimiento de procesos?

2 opciones 45 seg.

• Director General - CEO

• Analista de procesos

• Jefe de Arquitectura Empresarial

• Experto del negocio/del dominio

• Director de Información - CIO

¿A qué aspectos debe prestar especial atención un analista de procesos?

3 opciones 90 seg.

• Asegurar el apoyo de las personas clave en el proceso

• Explorar los diversos aspectos del proceso

• Extraer la información que se mostrará en el modelo del proceso

• Hacer que los modelos tengan una estética que facilite la lectura del proceso

¿Cuáles son los objetivos que persiguen las directrices para la modelización de procesos?

3 opciones 90 seg.

• Hacer que los modelos sean uniformes

• Facilitar la comparación de modelos

• Ayudar al lector a comprender rápidamente el modelo

• Macer el proceso de modelamiento más sofisticado

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una dimensión del Cuadrángulo del Diablo?

30 seg.

• Tiempo

• Rendimiento

• Coste

• Calidad

• Flexibilidad

¿Cuál de las siguientes opciones NO es un componente típico de un Sistema de gestión de procesos de negocio - BPMS?

45 seg.

• Una herramienta de modelado de procesos

• Un gestor de listas de trabajo

• Un motor de ejecución

• Un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP)

Una tienda de hamburguesas atiende a una media de 1.200 clientes al día (a lo largo de 15 horas). En un momento dado, hay 60 clientes en la tienda. Los clientes pueden estar esperando para hacer un pedido, haciendo un pedido, esperando a que el pedido esté listo, consumiendo el pedido (comiendo), etc. ¿Cuál es tiempo medio (CT - cicle time) que pasa un cliente en la tienda?

3 min.

• 20 minutos

• 25 minutos

• 40 minutos

• 45 minutos

Seleccione la opción que calcula correctamente el CT.

5 min.

• 23+0.3(25+26+31)+0.7(1.15(12+23+10)+1.05(23+15)+18

• 23+0.3(25+26+31)+0.7(1.15(12+23+10)+1.05(23+15)+18

• 23+0.3(25+26+31)+0.7(1.15(12+23+10)+1.05(30+25+15)+18

• 23+0.3(25+26+31)+0.7(1.15(12+23)+1.05(23+25+21+15)+18