Quizz - Kỹ thuật lắng nghe xã hội

Social Listening có 4 yếu tố bao gồm?

• Vĩ mô, Có thể không cần dùng các công cụ, Chủ động, Tương tác với khách hàng

• Vĩ mô, Phân tích dữ liệu, Chủ động, Phải sử dụng các công cụ

• Vĩ mô, Tương tác với khách hàng, Có thể không cần dùng các công cụ, Bị động

• Vĩ mô, Tương tác với khách hàng, Chủ động, Phân tích dữ liệu

Có bao nhiêu lợi ích của Social Listening

• 5

• 6

• 4

• 7

Công cụ BuzzSumo ra đời năm nào?

• 2004

• 1997

• 2014

• 2013

Đâu không phải là tính năng nổi bật của BuzzSumo?

• Biên soạn, lập kế hoạch và xuất bản bài đăng

• Theo dõi lượt đề cập về thương hiệu, từ khóa cụ thể

• Tìm kiếm influencers phù hợp

• Khám phá xu hướng mạng xã hội

  
  

Lắng nghe xã hội gồm bao nhiêu hoạt động chính?

• 1

• 5

• 9

• 2

Phân tích kết quả của lắng nghe xã hội có thể dựa trên mô hình nào?

• BuzzSumo

• 5W-1H

• S.M.A.R.T

  
  

• AIDA

30 chia 1/2, và cộng thêm 10, bằng bao nhiêu?

Cổ nào già nhất?

Có thể thực hiện social listening bằng công cụ nào?

• HootSuite, GetResponse

• HubSpot, BrandSee

• HotSpot, BuzzSumo

• Brand24, BuzzSumo