Tema 6 Realización de recados oficiales

Tarea que debe hacer una persona o un mensaje que se envía o se recibe de palabra o por escrito se llama:

• Envío

• Recado

• Mensaje

Puedes recibir un encargo de cualquier superior jerárquico, siempre y cuando:

• Esté relacionado con tus funciones y con el trabajo que realizas dentro de un organismo

• Sea compartido con otro compañero

• Sea una orden que recibes por escrito

¿Cuál de las siguientes tareas es propia de tu puesto de trabajo?

• Limpieza de dependencias

• Almacenamiento y orden de las existencias

• Realización de recados oficiales fuera y dentro del centro

¿Cuál de las siguientes tareas no es propia de tu puesto de trabajo?

• Aplicar sanciones ante la incorrecta ejecución de las tareas laborales

• Manejo de máquinas reproductoras y otras análogas

• Información de anomalías o incidencias en el centro de trabajo

A la hora de hacer el recado es importante:

• Planear como se va a realizar antes de su ejecución

• Enviar un mensaje a Correos

• Conocer el contenido de lo que se envía

Un recado importante es aquel que tiene gran valor, por lo que tu responsabilidad en la tarea es:

• Mayor

• Menor

• Igual

Señala cuál de las siguientes tareas puede ser un recado relacionado con las tareas y funciones habituales:

• Atención y recepción al personal visitante

• Hacer café y repartir donuts y sándwiches

• Organizar una reunión social

Indica cuál de las siguientes tareas es propia de tu puesto de trabajo:

• Control de acceso, identificación, información, atención y recepción del personal visitante.

• Rotulación de las vías de acceso al edificio

• Administración de los sistemas horarios

El orden en que se tiene que efectuar los recados o transmitir los mensajes va depender de:

• La persona que lo encarga

• El destino del encargo

• La urgencia o importancia de la tarea encomendada

Para hacer adecuadamente la tarea encomendada, a la hora de recibir los recados tendrás que:

• Actuar con impulsividad

• Entender bien lo que te piden

• Clasificarlos por orden de entrada