MEZCLA DE COMUNICACIÓN DE MARKETING

Consiste en la mezcla específica de publicidad, relaciones públicas, ventas personales, pro-

moción de ventas y herramientas de marketing directo que utiliza la compañía para comunicar

valor para el cliente de forma persuasiva y establecer relaciones con éste.

Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personales de ideas,

bienes o servicios, por un patrocinador identificado.

• Publicidad

• Promoción de ventas

• Venta personal

• Relaciones Públicas

• Marketing directo

Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto

o servicio.

• Publicidad

• Promoción de ventas

• Venta personal

• Relaciones Públicas

• Marketing directo

Presentación personal de la fuerza de ventas de la compañía, con el propósito de vender y de establecer relaciones con el cliente.

• Publicidad

• Promoción de ventas

• Venta personal

• Relaciones Públicas

• Marketing directo

Establecimiento de buenas relaciones con los diversos públicos de una

compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen

corporativa y el manejo o bloqueo de rumores, relatos o sucesos desfavorables.

• Publicidad

• Promoción de ventas

• Venta personal

• Relaciones Públicas

• Marketing directo

Conexiones directas con consumidores individuales seleccionados cui-

dadosamente, para obtener una respuesta inmediata y cultivar relaciones duraderas con el

cliente.

• Publicidad

• Promoción de ventas

• Venta personal

• Relaciones Públicas

• Marketing directo

El proceso de convertir los pensamientos en símbolos

El conjunto de símbolos que transmite el emisor

Los canales de comunicación por los que viaja el mensaje del emisor al receptor

El productor dirige sus actividades de marketing (principalmente

las ventas personales y la promoción comercial) hacia los miembros del canal para incitarlos a

que trabajen el producto y lo promuevan ante los consumidores finales.

• Estrategia de precios

• Estrategia de empuje

• Estrategia de Jalar

• Ninguna de las anteriores