FUNDAMIENTOS DE CAPACITACIÓN

¿Cuántos elementos componen la planeación para el desarrollo de un programa de capacitación?

• 5

• 7

• 8

• 6

La importancia de la capacitación es el aumento de la autoestima, la motivación y la confianza de los empleados en su trabajo y les ayuda a alcanzar sus metas profesionales a largo plazo.

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¿Cuáles son los factores principales de la implementación de la capacitación?

• Tiempo, espacio, personal y planificación.

• Disponibilidad, conocimientos, áreas y personas.

• Planificación adecuada, compromiso de alta dirección, disponibilidad de recursos financieros e identificación de las necesidades.

¿Cuántos medios principales para un DNC hay?

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¿Qué es diagnóstico?

• Es donde se identifican las áreas donde hallan debilidades para realizar las mejoras necesarias para la organización.

• Al finalizar las capacitaciones se ponen en práctica los conocimientos adquiridos en el campo laboral o puesto de trabajo.

• Luego de identificar las problemáticas se realiza un plan o un programa de capacitación para los empleados.

• Se desarrolla una retroalimentación con base a los resultados dados, evaluando el desempeño de los empleados.

¿Cuál es el enfoque de la capacitación?

• Información básica sobre la empresa.

• Habilidades prácticas para tareas específicas.

• Desarrollar habilidades técnicas y competencias generales.

• Mejorar el desempeño general y la adaptabilidad.

¿Por qué se considera la capacitación una responsabilidad de línea y una función staff?

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¿Cuándo se debe hacer un DNC?

• Cuando necesidades.

• Cuando se identifica qué hay una brecha.

• Cuando no hay problemas.

¿Cuántas fases tiene un DNC?

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¿Cuáles son los principales objetivos de la capacitación?

• Mejorar el desempeño laboral, Incrementar la productividad, Aumentar la calidad del trabajo.

• Fomentar el desarrollo profesional, Promover la adaptabilidad y la innovación, Mejorar la satisfacción y retención de empleados, Fomentar un clima laboral positivo, Cumplir con requisitos legales y normativos.

• Mejorar el desempeño laboral y Incrementar la productividad.

• Fomentar un clima laboral positivo en la capacitación y Cumplir con requisitos legales y normativas.

• Todas las anteriores.