2:Treinamento Ativação Setup

Qual é o novo objetivo dos ativeiros, além de auxiliar os clientes a realizarem os 5 primeiros pedidos?

• Garantir que os clientes explorem todas as funcionalidades da plataforma

• Realizar pesquisas de satisfação com os clientes

• Garantir que os clientes completem os 6 passos do setup

• Aumentar as vendas em 10%

O que os estudos indicaram sobre os clientes que mais avançam no processo de adoção?

• São aqueles que completam os 5 primeiros pedidos rapidamente

• São aqueles que recebem descontos especiais

• São aqueles que exploram e configuram a plataforma de forma mais abrangente

• São aqueles que participam de treinamentos adicionais

Qual percentual do setup é considerado aceitável para os clientes, e quantos itens isso representa?

• 50% do setup, representando 3 itens

• 65% do setup, representando 4 itens

• 75% do setup, representando 5 itens

• 85% do setup, representando 6 itens

A partir de quando os ativeiros deverão implementar os novos procedimentos de ativação?

• Imediatamente após o treinamento

• A partir de Julho

• A partir de Agosto

• A partir de Setembro

Qual foi a razão principal para a mudança no processo de ativação de clientes?

• Reduzir o tempo de atendimento ao cliente

• Aumentar a quantidade de pedidos realizados

• Assegurar que os clientes utilizem a plataforma em sua totalidade

• Melhorar a satisfação dos ativeiros