Cuestionario de Gerencia de Ventas

¿Cuál de las siguientes NO es una tendencia que afecta al trabajo de ventas?

• Ciclos de vida de productos más largos

• Ciclos de venta más prolongados y complejos

• Decisiones de compra en grupo

• Menos lealtad de los clientes

¿Qué es lo más importante que debe hacer un gerente de ventas?

• Entrenar al personal

• Contratar personal

• Evaluar el desempeño

• Motivar al equipo

¿Cuál es uno de los beneficios del entrenamiento adecuado de ventas?

• Reduce la rotación de personal

• Incrementa la confianza y entusiasmo

• Aumenta la productividad

• Todas las anteriores

¿Qué debe hacer un gerente de ventas para manejar el cambio?

• Ignorar las tendencias

• Adaptarse y entrenar adecuadamente a su equipo

• Evitar el uso de tecnología

• Mantener las mismas estrategias siempre

La automatización por sí misma puede transformar una fuerza de ventas débil en una fuerte.

• Verdadero

• Falso

¿Qué deben hacer los gerentes para maximizar el esfuerzo del grupo?

• Trabajar solos

• Delegar responsabilidades

• Supervisar todas las actividades

• Crear héroes en su equipo

¿Qué relación debe haber entre salario fijo y comisiones, según Calvin?

• Igual para todos

• Depende de las necesidades de la empresa y del vendedor

• Solo salario fijo

• Solo comisiones

Según Calvin, ¿qué debe hacer un gerente de ventas con los vendedores menos productivos?

• Reentrenarlos

• Despedirlos

• Reducir sus responsabilidades

• Transferirlos a otro departamento

¿Qué porcentaje de su tiempo debería dedicar un gerente de ventas al entrenamiento?

• 20%

• 30%

• 40%

• 50%

¿Cuál es el error principal que cometen los gerentes de ventas al contratar?

• No revisar referencias

• Contratar bajo presión

• Buscar personas similares a ellos mismos

• No realizar entrevistas