Management Modul 9

Apa definisi dari pengendalian dalam konteks manajemen?

• Usaha sistematis untuk menetapkan standar kinerja
• Proses untuk merencanakan kegiatan
• Metode untuk mengelola sumber daya manusia
• Teknik untuk meningkatkan penjualan

Answer explanation

Definisi Pengendalian: Pengendalian dalam konteks manajemen adalah usaha sistematis untuk menetapkan standar kinerja, membandingkan hasil aktual dengan standar, dan melakukan koreksi jika terjadi penyimpangan. Ini penting untuk memastikan bahwa aktivitas berjalan sesuai rencana.

Apa yang dimaksud dengan tingkat pengendalian?

• Pengendalian yang dilakukan hanya oleh manajer puncak
• Pengendalian yang membatasi kreativitas
• Pengendalian yang seimbang antara koordinasi dan kreativitas
• Pengendalian yang hanya fokus pada keuangan

Answer explanation

Tingkat Pengendalian: Tingkat pengendalian yang diperlukan dalam organisasi harus seimbang agar tidak membatasi kreativitas namun tetap menjaga koordinasi. Pengendalian yang terlalu ketat dapat membunuh kreativitas, sementara pengendalian yang terlalu longgar dapat menyebabkan kurangnya koordinasi.

Jenis pengendalian apa yang dilakukan sebelum aktivitas selesai untuk mendeteksi penyimpangan?

• Pengendalian umpan balik
• Pengendalian konkuren
• Pengendalian awal
• Pengendalian pasca-aksi

Answer explanation

Jenis Pengendalian: Pengendalian awal (feedforward control) dilakukan sebelum aktivitas selesai untuk mendeteksi penyimpangan dan memungkinkan koreksi dini. Ini membantu dalam mengantisipasi masalah sebelum mereka menjadi besar.

Apa yang diperlukan untuk merancang sistem pengendalian yang baik?

• Informasi yang akurat dan cepat
• Hanya fokus pada satu level organisasi
• Pengawasan yang ketat
• Pengendalian yang tidak fleksibel

Answer explanation

Merancang Sistem Pengendalian: Sistem pengendalian yang baik memerlukan informasi yang akurat dan cepat, serta harus mencakup semua level organisasi. Fokus pada area kinerja kunci dan titik kontrol strategis sangat penting untuk efektivitas.

Metode pengawasan non-kuantitatif melibatkan teknik apa?

• Anggaran
• Audit
• Pengamatan
• Analisis rasio

Answer explanation

Metode Pengawasan Non-Kuantitatif: Metode ini melibatkan teknik seperti observasi, inspeksi langsung, laporan lisan dan tertulis, evaluasi pelaksanaan, dan diskusi antara manajer dan bawahan. Ini membantu dalam mengawasi kinerja secara keseluruhan tanpa menggunakan angka.

Apa karakteristik pengawasan yang efektif?

• Tidak fleksibel
• Ekonomis, akurat, tepat waktu, fleksibel, dan objektif
• Hanya fokus pada keuangan
• Mengabaikan struktur organisasi

Answer explanation

Karakteristik Pengawasan yang Efektif: Pengawasan yang efektif harus disesuaikan dengan rencana dan struktur organisasi, ekonomis, akurat, tepat waktu, fleksibel, objektif, dan mengarah pada perbaikan. Ini memastikan bahwa pengawasan memberikan hasil yang diinginkan tanpa membebani organisasi.

Apa alasan utama perlawanan terhadap pengendalian?

• Pengendalian yang berlebihan
• Pengendalian yang tidak ada
• Pengendalian yang terlalu longgar
• Pengendalian yang hanya fokus pada satu departemen

Answer explanation

Perlawanan terhadap Pengendalian: Alasan utama perlawanan terhadap pengendalian termasuk pengendalian yang berlebihan, fokus yang tidak tepat, dan sistem insentif yang salah. Mengatasi perlawanan ini memerlukan sistem pengendalian yang efektif, partisipasi karyawan, dan penggunaan MBO (Management by Objectives).

Laporan keuangan apa yang digunakan untuk menggambarkan kondisi keuangan organisasi pada waktu tertentu?

• Laporan laba rugi
• Laporan arus kas
• Neraca
• Laporan perubahan modal

Answer explanation

Laporan Keuangan: Neraca digunakan untuk menggambarkan kondisi keuangan organisasi pada waktu tertentu, termasuk aset, kewajiban, dan ekuitas. Ini memberikan gambaran tentang kesehatan keuangan organisasi.

Apa tujuan dari analisis rasio keuangan?

• Mengukur kinerja jangka panjang
• Mengukur kemampuan organisasi untuk memenuhi kewajiban jangka pendek
• Mengukur efisiensi operasional
• Mengukur kepuasan pelanggan

Answer explanation

Analisis Rasio Keuangan: Analisis rasio keuangan, seperti rasio likuiditas, digunakan untuk mengukur kemampuan organisasi dalam memenuhi kewajiban jangka pendek. Ini membantu dalam menilai kesehatan keuangan organisasi.

Apa yang dimaksud dengan penganggaran?

• Proses merencanakan kegiatan dalam jangka waktu tertentu yang dinyatakan dalam angka
• Proses mengelola sumber daya manusia
• Proses meningkatkan penjualan
• Proses mengurangi biaya operasional

Answer explanation

Penganggaran: Penganggaran adalah proses merencanakan kegiatan dalam jangka waktu tertentu yang dinyatakan dalam angka. Ini membantu dalam mengkoordinasikan dan mengendalikan aktivitas organisasi.