CNV (comportement non verbale)

Que signifie l'acronyme OSBD ?

• Observations, Sécurité Besoin, Décision

• Observations, Sentiments, Besoins, Demandes

• Objectifs, Sentiments, Besoins, Directif

Quel autre méthode est utiliser pour la CNV ?

• DESC

• RAI

• GPT

Dans la CNV, comment définissez vous un "besoin" ?

• Une exigence personnelle

• Identifier les besoins qui se cachent derrière nos émotions

• Une émotion passagère

Quel est l'objectif principal de la CNV (Communication Non Violente) ?

• Gagner une argumentation

• Contrôler les émotions des autres

• Établir une communication empathique et respectueuse

Laquelle des affirmations suivantes est un exemple correct d’observation en CNV ?

• "Tu ne m'écoutes jamais."

• "Tu es toujours en retard."

• "Je vois que tu es arrivé à 9h15 aujourd'hui."

• "Tu es irresponsable."

Identifiez la composante de la CNV dans la phrase suivante : "Quand tu interromps mes explications, je me sens frustré."

• Observation

• Sentiment

• Besoin

• Demande

Laquelle des phrases suivantes représente une demande de la CNV ?

• "Peux-tu s'il te plaît me prévenir à l'avance si tu es en retard ?"

• "Tu es toujours en retard, c'est insupportable."

• "Tu devrais être plus ponctuel."

Comment la CNV peut-elle aider à résoudre les conflits ?

• En permettant de blâmer les autres de manière respectueuse

• En facilitant une communication ouverte et honnête basée sur l'empathie

• En permettant de contrôler la conversation

Dans la phrase "Je ressens de la colère parce que j'ai besoin de respect", quelle est la composante qui exprime un besoin ?

• Colère

• Respect

• Sentiment

Quel est l'impact principal de la CNV dans les interactions personnelles et professionnelles ?

• Elle favorise la résolution des conflits et renforce les relations basées sur l'empathie et le respect mutuel.

• Elle permet de manipuler les autres de manière subtile.

• Elle permet d'être au centre de l'attention