CHƯƠNG 2 QUẢN TRỊ HỌC

Câu 1: Sự đóng góp nổi tiếng của Frank Gilbreth's về quản trị mang tính khoa học liên quan đến lĩnh vực nào dưới đây?

• A.Giảm số lượng các chuyển động

• B.Hệ thống trả hương

• C.Tuyển chọn công nhân giỏi nhất

• D.Vai trò của quản lý

Câu 2: Quản lý nào dưới đây liên quan đến việc nuôi dưỡng văn hoá bọc tập nơi các thành viên trong tổ chức có thể tiếp thu kiến thức và chia sẻ kinh nghiệm với người khác trong tổ chức một cách hệ thống để có thể hoàn thành mục tiêu tốt nhất?

• A.Quản lý các hệ thống

• B.Quản lý phần mềm

• C.Quản lý kỹ thuật

• D.Quản lý tri thức

Câu 3: Nhà quản trị nào đã dùng phương pháp chụp ảnh trong tư tưởng quản trị của mình

• A.Heory L. Gantt (1861-1919)

• B.Max Weber (1864-1920)

• C.Frant và Lillian Gilbreth

• D.Mary Parker Pollett (1868-1933)

Câu 4: Ai trong số các nhà quản trị sau đây không cùng thuộc một trường phái lý thuyết quản trị

• A.Frederick Taylor

• B.Henry Fayol

• C.Henry Ford

• D.Frank Gilbreth.

Câu 5: Lý thuyết quản trị của Fayol được gọi là:

• A.Lý thuyết quản trị hành chính

• B.Lý thuyết tổ chức

• C. Lý thuyết quản trị tổng quát

• D.Lý thuyết quản trị hành vi

Câu 6: Quan điểm quản trị của Harold Koontz

• A. Quản trị con người

• B. Quản trị phát triển nguyên tắc chung cho tổ chức

• C. Quản trị là một tiến trình

• D. Quản trị hành chính

Câu 7: Chuyên môn hóa công việc được hiểu là:

• A. Hình thành quá trình

• B. Tập trung hoá

• C. Quy chuẩn hoá

• D. Phân chia lao động

   

Câu 8: Các biến số tình huống ngẫu nhiên không bao gồm?

• A. Qui mô của tổ chức

• B. Tính đều đặn của công nghệ

• C. Tính bất định của môi trường

• D. Tính dám nghĩ dám làm

Câu 9: Mệnh đề nào sau đây mô tả đúng nhất về cách tiếp cận các hệ thống mở?

• A. Một tập hợp các bộ phận không liên quan đến nhau và mỗi bộ phận lại tương tác với môi trường bên ngoài

• B. Các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau nhưng không tương tác với bên ngoài

• C. Các bộ phận có quan hệ tương đối ổn định với môi trường bên ngoài

• D. Các bộ phân phụ thuộc lẫn nhau trong mối liên hệ năng động với môi trương bên người

Câu 10: Uy tín thật và uy tín giả của người lãnh đạo có điểm chung là:

• A. Cùng xuất phát từ quyền lực và chức vụ hợp pháp của người lãnh đạo

• B. Cùng tạo ra sự tôn trọng và kính trọng với người khác

• C. Cùng là một sự ảnh hương đến người khác

• D. Cùng do phẩm chất và giá trị cá nhân của người lãnh đạo quyết định nên