Pengelola Administrasi Perkantoran

Administrasi adalah kata yang berasal dari bahasa Yunani “administrare” yang artinya….

• kegiatan ketik-mengetik

• mencetak dokumen

• melaksanakan tugas kearsipan

• memberikan pelayanan

Orang yang pekerjaannya membeli dan menggunakan suatu produk, baik barang maupun jasa secara terus menerus disebut

• Perusahaan

• Pelanggan

• Pelayan

• Perantara

Yang bukan termasuk unsur kualitas pelayanan prima adalah..

• ketergantungan

• keterbukaan

• kepastian hukum

• keahlian dan pengetahuan

Dibawah ini termasuk pengeluaran kas kecil, kecuali..

• Upah pesuruh

• Gaji karyawan

• Benda pos

• Biaya transportasi

Answer explanation

Lembaran yang digunakan oleh pimpinan untuk membuat dokumen tentang tindak lanjut dan siapa yang ditunjuk melakukan tindak lanjut dalam pembuatan surat masuk dinamakan …

• lembar pengantar

• lembar tunjuk silang

• lembar disposisi

• lembar pengiriman

Dalam melengkapi bahan utama presentasi langkah yang bisa dilakukan adalah..

• Menyiapkan Materi

• Menambah animasi dan transisi

• Menambah Informasi

• Membuat catatan

Fungsi yang mengatur perpindahan antar slide adalah..

• Animasi

• Transisi

• Slide master

• Slide show

Surat yang diterima yang berasal dari pihak luar/lain disebut..

• Surat masuk

• Surat keluar

• Surat perintah

• Surat tugas

Petugas yang mengagendakan surat disebut?

• Arsiparis

• Agendaris

• Sekretaris

• Staff

Dibawah ini yang merupakan alat komunikasi adalah, kecuali..

• Interkom

• Transciber

• Telepon

• Faksimile