Gestión de procesos Virtual EVC02

Las siglas BPM significan

• Business Planning Modeler

• Business Process Management

• Business Planning Management

• Business Process Modular

Según el SIPOC, los documentos que ingresan en un proceso o que necesita el proceso para poder operar, van en el cuadrante:

• Proveedores

• Entradas

• Salidas

• Clientes

Estos tipos de procesos son el corazón de la empresa

• Procesos Estratégicos

• Procesos directivos

• Procesos core

• Procesos de soporte

Las siglas SIG significan:

• Sistemas integrados de gestión

• Sistemas interrelacionados de gestión

• Sistema de información de gestión

• Sistemas integrados geográficos

En Manpower, empresa dedicada a la consultoría de procesos de recursos humanos, uno de sus procesos Core sería:

• Compras (materiales de oficina)

• Planeamiento estratégico

• Reclutamiento y selección

• Gestión de sistemas de información

Es el elemento de los procedimientos documentados que delimita quiénes se ven afectos con determinado proceso.

• Objetivo del proceso

• Condiciones básicas

• Alcancce del proceso

• Roles y responsabilidades

Se le denomina así al conjunto de procesos:

• Procedimiento

• Actividad

• Subproceso

• Macroproceso

La ISO 9001:2015 hace referencia a

• Seguridad y salud en el trabajo

• Calidad

• Medio ambiente

• Gestión de la información

El tipo de gestión de aísla áreas es

• Gestión por organigrama

• Gestión por procesos

• Gestión funcional

• Gestión de tareas

Es el elemento de los procedimientos documentados que indican situaciones que deben cumplirse para poder proseguir con el proceso.

• Objetivo del proceso

• Roles y responsabilidades

• Alcancce del proceso

• Condiciones básicas