BEST SERVICE PERFORMANCE QUIZZIZ

Salah satu "VAS" yang dapat mengatasi keraguan customer terhadap produk yang dibeli ataupun untuk gift disebut?

"Aduh bagian depan sepatunya agak sempit ya mba, padahal ini size aku loh". (Manakah VAS "SHOW" yang cocok di tawarkan ke customer di atas?)

• 
• 
• 
• 

Solusi untuk kendala bagian lining shoes kasar dan tidak nyaman adalah?

Apa Kepanjangan "VAS"?

Manakah benefit dari VIP Member yang kurang tepat?

• Potongan senilai Rp.50.000 dengan redeem 10 poin

• Mendapatkan double poin pada periode bulan ulang tahun

• Mendapatkan poin dari pembelian barang discount

• Melakukan redeem poin untuk pembelian barang discount

Manakah alamat website Charles & Keith indonesia yang tepat?

• www.charleskeith.co.id

• www.charleswong.co.id

• www.charleskeith.com

• www.charles&keith.co.id

Mana sajakah metode pembayaran yang dapat di terima di Charles & Keith?

• Cash

• QRIS

• SPaylater

• Debit/Kredit Card

Kapankah waktu yang cocok staff dapat menawarkan chatshop?

• Saat customer mencoba produk

• Saat transaksi di cashier

• Semua jawaban benar

• Saat customer terburu-buru

Solusi bagi customer yang tidak jadi membeli karena no stock di store tersebut dan akan bepergian jauh cukup lama adalah? (Jawaban lebih dari satu)

• Product Exchange

• Delivery Service

• Chatshop

• Reservasi

Kapankah waktu yang tepat untuk menawarkan VIP Member? (Jawaban lebih dari satu)

• Saat customer menanyakan promo

• Saat sedang melakukann transaksi di cashier

• Saat customer mencoba produk di cermin

• Saat customer terburu buru