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Diana Rodrigo

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿ Con la titulación de Ciclo Formativo Superior, podré acceder a los estudios de Máster Oficial?

SI

NO

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si un estudiante interesado en formarse con nosotros nos dice que nunca ha contactado con nosotros ¿ cual será nuestro procedimiento?

Le preguntaremos en que titulación esta interesado para ver si reúne los requisitos de acceso.

Le pedimos correo electrónico y buscamos en Atenea igualmente

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El horario de atención de los asesores tanto de Grados como de Máster es:

De Lunes a Jueves de 10 a 19 y los viernes de 9:30 a 16h

De Lunes a Jueves de 10 a 19 y los viernes de 9:30 a 16h pero algunas titulaciones han ampliado su horario actualmente

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ante una llamada comercial de un estudiante que tiene bachiller pero el mismo no está homologado en España ¿ como procederemos?

Consultamos si desea que lo ayudemos con la homologación y sea cual sea su respuesta trasladamos al asesor con esa indicación. 

Consultamos si desea que lo ayudemos con la homologación y solo si nos dice que si trasladamos al asesor con esa indicación. 

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son los requisitos mínimos para acceder a estudios de grado?

Prueba de acceso a la Universidad aprobada o equivalente. En caso de estudiantes de fuera de la UE Bachiller homologado

Bachiller finalizado o formación profesional finalizada

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si confirmamos que no esta registrado en Atenea ¿ Cómo procederemos?

Confirmaremos que reúne los requisitos de acceso, tomaremos datos para completar cupón y transferiremos.

Confirmaremos que reúne los requisitos de acceso, tomaremos datos para completar cupón, leeremos texto legal y transferiremos.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tras finalizar nuestra llamada con el futuro estudiante ¿ cual será el siguiente paso?

Transferiremos al asesor o informaremos que debe esperar la llamada del mismo

Codificaremos en Hydra con el resultado de la llamada.

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