Menu - Bizops

Quan sát hình và trả lời câu hỏi: đâu là mục nhận thông tin từ sale để tạo cửa hàng từ non lên part ?

• Merchant management

• Merchant onboarding

• Case management

Quan sát hình sau và trả chọn đáp án có thông tin không đúng

• Tên thương hiệu là Bún Thái Hải Sản

• Nhà hàng chưa ký hợp đồng với befood

• Tài xế phải thanh toán cho nhà hàng mới được lấy hàng

Quan sát hình ảnh và trả lời câu hỏi: ở phân quyền Cửa Hàng (SM) có thể thao tác ?

• Bật/tắt món ăn

• Xoá món

• Thêm món

• Cập nhật giá món

Case sale tạo convert non lên part nhưng không có thực đơn, Agent chuyển vé về sale xin thêm thông tin, đâu là đáp án đúng?

Sale tên: Long

Agent tên: Hương

• Queue: [Merchant Food] Inbound Team

  REPORTER: Long

  ASSIGNEE: Long

• Queue: [Merchant Food] Inbound Team

  REPORTER: Long

  ASSIGNEE: Hương

• Queue: [Merchant Food] Inbound Team

  REPORTER: Hương

  ASSIGNEE: Long

Đâu là trạng thái vé đúng khi cần sale/MC cung cấp thêm thông tin ?

• OPEN

• PENDING

• HOLD

• RESOLVED

Đâu là địa chỉ có thể áp dụng phí giữ xe 10.000đ ?

• Tầng 3, Vincom Center Đồng Khởi

• Lầu 3, Kios 2.5 TTTM Aeon Mall Tân Phú

• Khu tập thể chiến thắng, số 33 đường Hoàng Hoa Thám

• Công viên Hoàng Văn Thụ

Đâu là thao tác đúng trong quá trình listing non-partner ?

• Bật Store Status = Active, Order Mode: Accepting Order

• Tạo User, gán phân quyền MO/SM

• Deactivate các cửa hàng thuộc MC

Quan sát hình ảnh và trả lời câu hỏi: Khi xử lý Onboarding tạo new partner, nếu thông tin sale cung cấp chưa có địa chỉ cửa hàng, đâu là thao tác agent chọn để xử lý đúng ?

• Request Update

• Reject

• Create Merchant

Để kiểm tra sđt/email của người liên hệ yêu cầu hỗ trợ thuộc phân quyền SM hay MO, đâu là thao tác đúng ?

• Merchant management -> General Settings -> User Management -> User Profiles

• Merchant management -> General Settings -> User Management -> User List

• Merchant management -> General Settings -> Tag Management

• Merchant management -> General Settings -> Cuisine List

Chọn đáp án đúng về thao tác bật/tắt món ăn

• Để món tự động mở bán lại vào ngày hôm sau, chọn Out of Stock -> Tomorrow

• Món có trạng thái Disable -> trên app khách hàng bị tô xám với thông báo hết món

• Món có trạng thái Out of Stock -> trên app khách hàng sẽ ẩn không hiển thị

• Không có đáp án nào đúng