Truyền thông nội bộ Hệ thống HFS

1. (Chọn 1 đáp án)

2. 1. HFS là viết tắt của:

• Health and Fitness Service

• Hospital Financial System

• Hospital File Server

• Healthcare Financial Service

2. (Chọn nhiều đáp án)

3. 2. Mục đích của việc triển khai HFS là gì?

• Là giải pháp Quản trị tài chính cho các bệnh viện do VietinBank phát triển nhằm thu phí sử dụng hệ thống

• Đáp ứng nhu cầu của nhóm KH Bệnh viện trong việc triển khai tự chủ tài chính theo NĐ60

• Gắn kết mối quan hệ giữa NHCT và các Khách hàng bệnh viện hiện hữu

• Phương án tiếp cận mới đối với nhóm KH Bệnh viện, thay vì tiếp cận theo hướng tài trợ tài chính truyền thống

• Bán chéo, bán thêm các SPDV/tiện ích gia tăng cho bệnh viện

3. (Chọn nhiều đáp án)

4. 3. Hệ thống HFS được thiết kế hướng đến các đối tượng sử dụng nào?

• Phòng Tài chính kế toán

• Bác sĩ chuyên khoa, y tá, điều dưỡng

• Ban Giám đốc bệnh viện

• Trưởng/phó phụ trách Khoa/phòng

4. (Chọn nhiều đáp án)

5. 4. Điểm thuận lợi của Chi nhánh khi triển khai nhân rộng HFS tại thời điểm này là gì

• VietinBank đang là đơn vị đầu tiên trên thị trường nghiên cứu và cung cấp HFS cho các BV

• VietinBank cung cấp hoàn toàn miễn phí hệ thống HFS nên các BV không cần thực hiện các thủ tục đấu thầu, mua sắm

• Là 1 sản phẩm dịch vụ giúp Chi nhánh trực tiếp gia tăng nguồn thu phí

• Hệ thống HFS đáp ứng đúng nhu cầu của Bệnh viện trong công tác Quản trị tài chính

• Được nghiệp vụ phòng ban TSC hỗ trợ trong cả công tác bán hàng và phát triển giải pháp

5. (Chọn nhiều đáp án)

6. 5. Để triển khai xây dựng và phát triển HFS thì phía BV cần thành lập 1 team dự án bao gồm tối thiểu các bộ phận nào?

• Ban Giám đốc

• Phòng Kế toán Tài chính

• Phòng CNTT

• Khoa khám bệnh

• Phòng Hành chính quản trị

5. (Chọn nhiều đáp án)

6. 6. Tại sao đối tượng hướng đến của Màn hình báo cáo Analysis là Ban Giám đốc bệnh viện

• Màn hình theo dõi và cảnh báo hiệu quả hoạt động chi tiết đến từng bác sĩ

• Màn hình hỗ trợ thông tin tổng quan theo các nhóm vấn đề quản trị chính

• Màn hình trực quan với các cảnh báo xanh/vàng/đỏ giúp Ban GĐ nhận diện nhanh chóng các vấn đề

• Màn hình cung cấp thông tin so sánh trực quan với các bệnh viện khác trên địa bàn

7. (Chọn 1 đáp án)

8. 7. Đâu là quy trình đúng khi triển khai HFS tại một bệnh viện?

• Giới thiệu về dự án => Khảo sát thực trạng dữ liệu => Ký hợp đồng hợp tác => Xây dựng Hệ thống trên server test => Test số liệu hệ thống => Nghiệm thu, bàn giao hệ thống

• Giới thiệu về dự án =>  Ký hợp đồng hợp tác => Khảo sát thực trạng dữ liệu => Xây dựng Hệ thống trên server test => Nghiệm thu, bàn giao hệ thống

• Giới thiệu về dự án =>  Ký hợp đồng hợp tác => Xây dựng Hệ thống trên server test => Test số liệu hệ thống => Nghiệm thu, bàn giao hệ thống

• Giới thiệu về dự án => Ký hợp đồng hợp tác => Khảo sát thực trạng dữ liệu => Xây dựng Hệ thống trên server test => Test số liệu hệ thống => Nghiệm thu, bàn giao hệ thống

8. (Chọn nhiều đáp án)

9. 8. Sản phẩm bàn giao của HFS cho bệnh viện thông thường bao gồm:

• Hệ thống HFS

• Hướng dẫn sử dụng

• Báo cáo tư vấn và khuyến nghị công tác quản trị tài chính tại bệnh viện

• Hướng dẫn lập và xây dựng kế hoạch KPI

• Báo cáo kiểm toán

9. (Chọn nhiều đáp án)

10. 9. Các điều kiện nào sau đây cần được cân nhắc để VietinBank triển khai miễn phí hệ thống HFS?

• Bệnh viện sẵn sàng hợp tác toàn diện với VietinBank trong vòng 05 năm

• Bệnh viện sẵn sàng gia tăng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của VietinBank (tiền gửi, phương tiện thanh toán, chi lương …)

• Bệnh viện thể hiện được nhu cầu và mong muốn phát triển Hệ thống quản trị tài chính nội bộ và sẵn sàng bỏ nguồn lực nhân sự để tham gia dự án

10. (Chọn nhiều đáp án)

11. 10. Các tiêu chí sàng lọc khách hàng để triển khai HFS bao gồm

• Mối quan hệ giữa NHCT và Khách hàng

• Khả năng đáp ứng về cơ sở dữ liệu tài chính

• Nhu cầu, mức độ quan tâm của Bệnh viện đối với HFS

• Triển vọng bán chéo, bán thêm các SPDV khác