TH_VĐH_T6

TH_VĐH_T6

Professional Development

12 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Minigame Hành trình văn hóa TNS Holdings

Minigame Hành trình văn hóa TNS Holdings

Professional Development

10 Qs

Hàng không đến Nga

Hàng không đến Nga

Professional Development

10 Qs

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN KẾ HOẠCH GIÁO DỤC NHÀ TRƯỜNG

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN KẾ HOẠCH GIÁO DỤC NHÀ TRƯỜNG

Professional Development

10 Qs

Mitalab - Nhan so hoc

Mitalab - Nhan so hoc

Professional Development

14 Qs

CẬP NHẬT KIẾN THỨC THÁNG 5/2024

CẬP NHẬT KIẾN THỨC THÁNG 5/2024

Professional Development

15 Qs

Câu hỏi về Bát cực lịch số

Câu hỏi về Bát cực lịch số

Professional Development

10 Qs

Hội Nhập PNJ

Hội Nhập PNJ

Professional Development

10 Qs

ĐỀ KTTX 1 TIN 6

ĐỀ KTTX 1 TIN 6

Professional Development

11 Qs

TH_VĐH_T6

TH_VĐH_T6

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Practice Problem

Medium

Created by

Bai Xe ParkIX

Used 1+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

12 questions

Show all answers

1.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Họ và tên

Evaluate responses using AI:

OFF

2.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Mã NV

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 1. Khi trực dưới hầm B2, những việc nhân viên nên làm ( chọn hơn 1 đáp án)

A. Ngồi bấm điện thoại, KH họ tự lấy xe được.
B. Hỗ trợ KH khi cần lấy xe, chú ý quan sát bãi xe.
C. Lựa 1 góc khuất ngồi đó để KH không thấy mình để nhờ hỗ trợ.
D. Thường xuyên đi tuần tra, ngồi 1 nơi dễ thấy để có thể hỗ trợ KH cũng như quan sát toàn bãi xe.
E. Bỏ đi lên vỉa hè ngồi tám với nhân viên trên đó.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 2. Để đảm bảo an ninh và thông tin khi khách check out, thì đầu vào cần phải lưu ý điều gì?

A. Nếu biển số xe không rõ thì nhờ khách hàng tắt đèn xe nếu bị chói đèn, vén áo mưa khỏi đầu xe hoặc bị che biển số,...
B. Trong tình trạng bình thường, kiểm soát được dịch bệnh thì nhắc nhở khách hàng kéo khẩu trang để chụp được mặt người lái
C. Câu A và B đều đúng
D. Câu A và B đều sai

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 3. Khi khách hàng muốn nhờ tìm kiếm xe dùm

A. Anh chị tự kiếm, chứ em đâu biết anh chị để đâu
B. Anh chị cho em biết thông tin loại xe và biển số để em tìm giúp
C. Báo quản lý xuống tìm xe cho khác
D. Cả B và C đều đúng

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 4. Những điều cần lưu ý trong tác phong làm việc tại CKS ( Chọn nhiều hơn 1 đáp án )

A. Không dùng đàm để nói chuyện riêng với đồng nghiệp khi đang tác nghiệp
B. Không đùa giỡn, tập trung tám chuyện khi vắng khách hoặc khi hết ca trực của bạn
C. Không sử dụng điện thoại làm việc riêng, để hoàn toàn tập trung vào nghiệp vụ
D Có quyền không cho khách vào bãi xe nếu khách không làm theo yêu cầu của bạn
E. Nhẹ nhàng nhắc nhở và kiu gọi sự hợp tác của khách hàng

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 5. Trường hợp khách hàng quên đóng cốp xe máy, bạn sẽ xử lý như thế nào?

A. Không can thiệp vào xe khách
B. Cốp mở hờ: Nhân viên tuyệt đối không được mở cốp xe máy, Lấy tay ấn mạnh xuống, đóng cốp lại.
C. Cốp mở đứng: Nhân viên tuyệt đối không đụng vào đồ đạc trong cốp xe, sau đó đóng cốp lại.
D. Cả B và C đúng

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?