Examen diagnóstico: Desarrollo Comp Directivas

​ ¿Cuál de las siguientes competencias es fundamental para un director de salud?

• Conocimiento técnico exclusivo de su área
  

• Habilidades de liderazgo y gestión

• Capacidad para trabajar solo

• Habilidades de programación

Answer explanation

Las habilidades de liderazgo y gestión son fundamentales para un director de salud, ya que les permiten dirigir eficazmente equipos y gestionar recursos para lograr los objetivos de salud.

¿Qué es un líder?

• Una persona que se limita a dar órdenes y esperar resultados.
  

• Alguien que se encarga exclusivamente de tareas administrativas.

• Una persona que siempre tiene todas las respuestas y nunca pide ayuda.

• Alguien que inspira, guía y motiva a un equipo para alcanzar metas comunes.

Answer explanation

Un líder es alguien que inspira, guía y motiva a un equipo para alcanzar metas comunes.

¿Cuál es un componente clave en la comunicación efectiva dentro de los equipos de salud?

• Monólogos extensos

• Autoritarismo en el mensaje

• Uso de terminología técnica compleja

• Escucha activa y empatía

Answer explanation

La escucha activa y la empatía son componentes clave en la comunicación efectiva dentro de los equipos de salud, permitiendo una mejor comprensión y conexión con los pacientes y colegas.

Para gestionar conflictos en el equipo de salud, un buen directivo debe:

• Facilitar la resolución colaborativa del conflicto

• Confrontar y sancionar a los involucrados

• Evitar el conflicto a toda costa

• Ignorar el problema esperando que se resuelva solo

Answer explanation

Para gestionar conflictos en el equipo de salud, un buen directivo debe facilitar la resolución colaborativa del conflicto.

La planificación estratégica en el ámbito sanitario implica:

• Improvisar ante situaciones imprevistas

• Dejar que los eventos se desarrollen sin intervención

• Definir objetivos a corto, medio y largo plazo

• No prestar atención a los recursos disponibles

Answer explanation

La planificación estratégica en el ámbito sanitario implica definir objetivos a corto, medio y largo plazo.

¿Qué es la gestión del cambio en el contexto de la salud?

• Evitar cualquier tipo de cambio en la organización

• Planificar y dirigir la transición hacia nuevas formas de trabajo

• Permitir que los cambios ocurran sin intervención

• Delegar completamente la responsabilidad del cambio

Answer explanation

Planificar y dirigir la transición hacia nuevas formas de trabajo es la gestión del cambio en el contexto de la salud.

Un buen directivo en el ámbito de la salud debe poseer:

• Inclinación a seguir órdenes sin cuestionar

• Solamente habilidades técnicas

• Habilidades de gestión y liderazgo

• Solo conocimientos clínicos

Answer explanation

Un buen directivo en el ámbito de la salud debe poseer habilidades de gestión y liderazgo, lo que implica más que solo seguir órdenes o tener conocimientos clínicos.

El trabajo en equipo efectivo en salud requiere:

• Autoridad centralizada sin retroalimentación

• Independencia total de cada miembro

• Competencia y competitividad

• Comunicación clara y objetivos compartidos

Answer explanation

El trabajo en equipo efectivo en salud requiere comunicación clara y objetivos compartidos para funcionar de manera óptima.

¿Qué es la evaluación de desempeño en el contexto de la gestión de salud?

• Medir y mejorar continuamente el rendimiento del personal

• Solo sancionar cuando hay errores

• No brindar retroalimentación a los empleados

• Ignorar el desempeño de los empleados
  

Answer explanation

La evaluación de desempeño en el contexto de la gestión de salud implica medir y mejorar continuamente el rendimiento del personal, no solo sancionar errores.

¿Cuál es la importancia de la ética en la dirección de servicios de salud?

• No tiene relevancia

• Solo es importante en decisiones clínicas

• Guía la toma de decisiones y fortalece la confianza

• Solo aplica en situaciones legales

Answer explanation

La ética en la dirección de servicios de salud guía la toma de decisiones y fortalece la confianza, asegurando que se actúe de manera ética y responsable en todas las situaciones.