001 Calidad e Innovación Tecnológica URA

¿Cuál es una característica de la época artesanal en el desarrollo histórico de la calidad?

• Personalización de productos

• Estándares de calidad

• Producción en masa

• Uso de maquinaria avanzada

¿Quién es conocido por ser parte de la corriente filosófica moderna de calidad?

• Darwin

• Newton

• Einstein

• Deming

¿Qué relación existe entre calidad, productividad y competitividad?

• No afectan el éxito de una empresa

• Están interconectados

• Son independientes entre sí

• No se relacionan

¿Qué son los costos suprimibles en el control de calidad?

• Costos que no se pueden evitar

• Costos que se pueden reducir o eliminar

• Costos fijos

• Costos variables

¿Cuál es el ciclo de control que incluye Planificar, Hacer, Verificar y Actuar?

• Ciclo de Deming

• Ciclo de Juran

• Ciclo de Ishikawa

• Ciclo de Feigenbaum

¿Cuál es un principio fundamental de la gestión de la calidad total?

• Enfoque en el cliente

• Reducción de costos

• Maximización de beneficios

• Ignorar la retroalimentación

¿Qué papel juega la mejora continua en el control de calidad?

• No es relevante

• Es esencial para la excelencia

• Retrasa el progreso

• No tiene impacto

¿Cuál es el objetivo principal de la certificación de calidad ISO?

• Incrementar la burocracia

• Mejorar la eficiencia

• Ignorar los estándares

• Reducir la productividad

¿En qué época de la calidad el artesano era responsable de todo el proceso productivo?

• Época industrial

• Época moderna

• Época artesanal

• Época contemporánea

¿Quién es conocido como el "padre del control de calidad" en Japón?

• Deming

• Juran

• Nakamoto

• Ishikawa