HƯỚNG DẪN HÀNG KHÁCH

Theo quy định, khi thay đổi ni nằm ngoài khung ni chuẩn, sản phẩm được xem là:

• Hàng khách

• Hàng kinh doanh bình thường

• Hàng tăng cường

• Hàng thiết kế

Trong trường hợp thay đổi kích thước đá chính không quá 2 li và không thay đổi kết cấu sản phẩm quá 40%, sản phẩm được xem là:

• Hàng khách

• Hàng tăng cường

• Hàng thiết kế

• Hàng kinh doanh bình thường

Hàng khách áp dụng cho các sản phẩm thuộc các dòng nào sau đây?

• Trang sức không gắn đá

• Trang sức kim cương

• Tất cả các lựa chọn

• Trang sức CZ - ECZ - Ngọc trai

Chính sách thu đổi hàng khách tính theo hạng thẻ nào giảm ít nhất so với tỷ lệ thu đổi trong quy định thu mua trang sức đá rời?

• Thẻ kết nối

• Thẻ đồng hành

• Thẻ thành viên

• Thẻ thân thiết

Hàng khách được nhận biết trên hệ thống bằng cách nào?

• Ký tự thứ 5 của MATERIAL GROUP là chữ 'H'

• Ký tự thứ 4 của MATERIAL GROUP là chữ 'M'

• Ký tự thứ 3 của MATERIAL GROUP là chữ 'K'

• Ký tự thứ 2 của MATERIAL GROUP là chữ 'A'

Quy định thu mua đối với hàng khách áp dụng chính sách mua hàng nội bộ của công ty sẽ được thu mua theo hạng thẻ nào?

• Thẻ thành viên

• Thẻ kết nối

• Thẻ đồng hành

• Thẻ thân thiết

Theo chính sách thu đổi hàng khách, khách hàng có thẻ VIP 2 Đồng hành mua sản phẩm trang sức Ý khi thu đổi sẽ được tính theo tỉ lệ?

• 58%-68%

• 60%-70%

• 63%-73%

• 55%-65%

Đối với hàng khách đặt ngoài ni chuẩn, nếu ra hàng khách đổi ý không lấy nữa, khách yêu cầu hoàn hoặc chuyển cọc có được không?

• Không chuyển cọc và không hoàn cọc

• Không hoàn cọc nhưng được chuyển cọc

• Được chuyển hoặc hoàn cọc

• Được chuyển và hoàn cọc nếu khách mua giá trị cao hơn

Trường hợp nào sau đây sản phẩm thuộc đơn hàng khách?

• Đặt hàng Xplant Status 06/07/I2

• Đặt hàng Xplant Status 08/I1 ngoài khung ni chuẩn

• Thay đổi kích thước đá chính không quá 2 li & không thay đổi kết cấu quá 40%

• Tất cả đều đúng