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Costos de la calidad

Authored by Cintia Cen

Mathematics

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Costos de la calidad
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Estos costos permiten disminuir costos mayores

Prevención, entrenamiento del personal, planeación de la

calidad.

Desperdicios, devoluciones, atención de las quejas de clientes.

Salarios, viaticos, aguinaldo.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

El costo de los defectos es?

Capacitación de proveedores, inspección del proceso, inspeccion de producto terminado.

Fallas internas, reprocesamientos, fallas externas.

Salarios, aguinaldo, almuerzos.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

3 mins • 1 pt

Una consecuencia de un mejor control en en las fallas internas y externas es:

Producciones no conformes

Reducir el reproceso y reinspecciones.

Quejas de mercado

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Son los costos asociados con las actividades de medir y auditar los productos o servicios para asegurar su conformidad.

Prevención

Por falla interna

Por falla externa

Evaluación

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Costos resultantes de productos/servicios no conformes a los requerimientos del cliente, después o durante la entrega.

Prevención

Por falla interna

Por falla externa

Evaluación

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Son los costos en que incurre la empresa, destinados a medir, verificar y evaluar la calidad de materiales, partes, elementos, productos y/o procesos.

Costos de Evaluación

Costos de prevención

Costos de satisfacción

Costos por fallas internas

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Son aquellos en que incurre una empresa, destinados a evitar y prevenir errores, fallas, desviaciones, desviaciones y/o defectos, durante cualquier etapa del proceso.

Costos de prevención

Costos de satisfacción

Costos Incurridos

Costos de Evaluación

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