Quiz de Diplomação

Quais são os 4 principais documentos de conclusão da Graduação para o aluno?

•     Ata de Colação, Atividades Complementares, Certidão de Conclusão e Diploma de Graduação;

•    Certidão de Conclusão, Declaração de Conclusão, Histórico Escolar final e Diploma de Graduação;

•   Ata de Colação, Certidão de Conclusão, Histórico Escolar final e Diploma de Graduação;

•    Certidão de Conclusão, Declaração de Conclusão, Histórico Escolar parcial e Diploma de Graduação;

Qual a diferença da Colação de Grau Institucional para a Colação de Grau de Gabinete?

• Institucional: Reunião com avisos de documentação;

  Gabinete: Cerimônia com Interação dos alunos;

• Institucional: Cerimônia sem interação dos alunos, com juramento e formulário de presença;

  Gabinete: Reunião com Interação dos alunos, com juramento e formulário de presença;

•   Institucional: Cerimônia com interação dos alunos, com juramento e formulário de presença;

  Gabinete: Reunião sem Interação dos alunos, sem juramento e com formulário de presença;

• Institucional: Cerimônia com interação dos alunos, com juramento e formulário de presença;

  Gabinete: Reunião sem Interação dos alunos, sem juramento e sem formulário de presença;

O aluno João concluiu o curso de Graduação em Sistemas para Internet, não tem pendências acadêmicas, está concluído no Lyceum e está aguardando a data de Colação de Grau dele. Ele entrou em contato com atendimento, pois precisa do Diploma com urgência, o que orientar nesse caso:

•  Aluno terá a presença confirmada da Colação de Grau e vamos inseri-lo diretamente no fluxo de Diplomação;

• O aluno precisa aguardar a Colação de Grau, confirmar a presença na cerimônia e após isso, gerar a Declaração de conclusão diretamente da secretaria, pois substitui o diploma até sua emissão;

• Aluno tem direito ao documento Certidão de Conclusão e este documento substitui o Diploma até que ele seja emitido, logo orientamos a utilizá-lo;

• O aluno precisa aguardar a Colação, confirmar a presença na cerimônia e após isso, gerar a Certidão de conclusão diretamente da secretaria, pois substitui o diploma até sua emissão;

Quais são os macros processos de Diplomação do nosso time:

• Prévia dos Formandos, Conclusão dos Formandos, Colação de Grau e Documentos de Conclusão;

• Prévia dos Formandos, Listas dos Formandos, Colação de Grau e Documentos de Conclusão;

• Listas dos Formandos, Conclusão dos Formandos, Colação de Grau e Documentos de Conclusão;

• Prévia dos Formandos, Conclusão dos Formandos, Colação de Grau e Regulações de Conclusão;

   Para identificar um aluno no sistema acadêmico, precisamos seguir os seguintes passos:

• Abrir o Jacad, clicar em busca avançada na tela principal de resumo acadêmico , colocar o e-mail do aluno e buscar;

• Abrir o Lyceum, colocar o e-mail do aluno na tela principal de resumo acadêmico, clicar em buscar;

• Abrir o Jacad, clicar em busca avançada na tela principal de resumo acadêmico , colocar o e-mail do aluno e buscar;

   

• Abrir o Lyceum, clicar em busca avançada na tela principal de resumo acadêmico , colocar o e-mail do aluno e buscar;

  Temos diversos Intakes dentro do ano; Assinale a opção correta:

• A cada ano temos 4 Intakes relacionados ao semestre e temos 1 colação para cada semestre destes;

• A cada ano temos 2 Intakes relacionados ao trimestre e temos 1 colação Institucional em cada semestre;

• A cada ano temos 4 intakes relacionados aos trimestres, 2 intakes relacionados aos semestres e 4 colações Institucionais;

• A cada ano temos 4 Intakes relacionados ao trimestre e temos 4 colações para cada trimestre;

    O aluno do curso de Administração solicita ao time de CS uma declaração de conclusão, pois precisa entregar no serviço. Ao analisar o cadastro no Lyceum, o consultor identifica que o aluno não tem disciplinas pendentes, nem matriculadas e está com a carga horária de atividades complementares completa, mas seu status continua ativo. Assim a orientação passada para o time de CS é:

• O aluno precisa terminar de enviar os documentos da Graduação para ter a Declaração de Conclusão de forma automática;

• O aluno precisa aguardar o encerramento do período letivo para que possa baixar já a Certidão de Conclusão, de forma automática, que substitui o Diploma;

• O aluno precisa aguardar o encerramento do período letivo para que possa baixar a Declaração de Conclusão, de forma automática;

• O aluno precisa enviar as pendências acadêmicas, como as atividades complementares, para ter a Declaração de Conclusão de forma automática;

  O aluno de graduação acabou de receber, por e-mail, o Diploma de Gradação. Ele entra em contato com CS, pois precisa do documento físico para apresentar na empresa. A orientação é:

• Como é para entregar na empresa, levamos o caso para a coordenação, e abrimos a exceção para o aluno, visto que ele precisa do documento assinado de forma física para validação;

• Orientamos o aluno que todas as validações, por determinação do MEC, é digital. Nada impede dele ter a representação visual do documento. Que a partir do XML, que consta no documento digital, ele consegue validar o documento no site do MEC.

• Como é para entregar na empresa, não abrimos a exceção para o aluno, somente se fosse para concurso;

• Orientamos o aluno a procurar o MEC e solicitar a via do documento, pois o MEC possui o recurso de validação e tem em posse o documento físico;

O aluno está com o status concluído no Lyceum e precisa de uma declaração específica com a data da colação de Grau:

• Orientamos o aluno a baixar o documento pela secretaria, de forma automática;

• Fazemos o documento com a data de colação de Grau do aluno;

• Orientamos o aluno a providenciar um comprovante de solicitação para que seja feito o documento;

• Fazemos o documento com a data prevista de colação de Grau para o aluno;