Search Header Logo

CKS_VĐH_T7

Authored by Bai Xe ParkIX

Professional Development

Professional Development

Used 2+ times

CKS_VĐH_T7
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

12 questions

Show all answers

1.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Họ và tên

Evaluate responses using AI:

OFF

2.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Mã NV

Evaluate responses using AI:

OFF

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 1. Các thông tin quan trọng bạn cần phải đối chiếu đối với xe máy trùng khớp ở lối ra khi cho xe máy ra là gì?

Media Image
Media Image
Media Image
Media Image

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 2. Phí giữ xe máy và ô tô VL tại Park 9 như thế nào?

A. XM 1 lượt trước 18h 5000đ, sau 18h cộng thêm 10.000đ, ô tô 20.000đ sau 18h 120.000đ.
B. XM 1 lượt trước 18h 5000đ, sau 18h cộng thêm 5000đ, ô tô cứ 2 tiếng 20.000đ sau 18h 140.000đ.
C. XM 1 lượt trước 18h 5000đ, sau 18h cộng thêm 5000đ, ô tô 2 tiếng đầu 20.000đ, sau 2 tiếng cộng thêm 20.000đ đến trước 18h, sau 18h cộng thêm 100.000đ.
D. XM 1 lượt trước 18h 5000đ, ô tô 2 giờ đầu 20.000đ, sau 2 tiếng cộng thêm 20.000đ đến trước 18h, sau 18h cộng thêm 100.000đ.

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 3. Khi bạn nhận phí vãng lai tại lối ra, khách hàng đưa tiền cho bạn mệnh giá cao và cần phải thối lại tiền dư cho khách, tình huống nào sau đây không bị coi là gian lận phí. ( Chọn nhiều hơn 1 đáp án)

A. Nhận tiền, thối tiền dư ngay lập tức
B. Nhận tiền, trao đổi với khách vui lòng chờ đợi trong giây lát vì mình không đủ tiền lẻ để thối
C. Nhận tiền, thối lại số tiền không đúng
D. Nhận tiền, tìm kiếm tiền thối thật lâu, loay hoay cố ý để khách chờ lâu và bỏ đi

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 4. Trong tình trạng bình thường ( không ảnh hưởng dịch bệnh) thì CKS thường hay yêu cầu khách kéo khẩu trang xuống để chụp gương mặt người lái tại lối vào và lối ra, theo bạn lý do là gì?

A. Để mình giữ xe bằng gương mặt của khách hàng, chỉ cần đúng người lái là mình cho xe ra
B. Để giúp khách hàng an tâm là hình ảnh của mình đã được lưu lại
C. Để lưu lại hình ảnh của khách hàng, trong trường hợp khách hàng bị mất thẻ mà kẻ gian lấy xe ra thì sẽ cung cấp hình ảnh kẻ gian ở lối ra cho cơ quan chức năng để điều tra
D. Cả câu a và b đều đúng

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

2 mins • 1 pt

Câu 5. Những điều cần lưu ý trong tác phong làm việc tại CKS ( Chọn nhiều hơn 1 đáp án )

A. Không đùa giỡn, tập trung tám chuyện khi vắng khách hoặc khi hết ca trực của bạn
B. Nhẹ nhàng nhắc nhở và kiu gọi sự hợp tác của khách hàng
C. Không sử dụng điện thoại làm việc riêng, để hoàn toàn tập trung vào nghiệp vụ
D. Không dùng đàm để nói chuyện riêng với đồng nghiệp khi đang tác nghiệp
E. Có quyền không cho khách vào bãi xe nếu khách không làm theo yêu cầu của bạn

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?