contoh soal

Pilihan busana resmi menurut tata cara berbusana internasional adalah

• Black Tie, dasi, dan jas

• dark dress, pantolan, dan baju batik

• jas, dark side, dan dasi

• pantolan, jas, dan dasi

• baju batik, dasi dan jas

barang atau peralatan yang dipinjam harus dikembalikan kepada pemiliknya atau pada tempatnya. hal ini merupakan contoh....

• tata tertib

• etika

• etiket

• tata krama

• sopan santun

faktor yang mempengaruhi kepribadian yang dapat memberikan kemampuan kepada seseorang untuk menyelesaikan masalah adalah.....

• pendidikan

• keluarga

• lingkungan

• sosial

• genetik

makanan bergizi, olahraga serta istirahat yang cukup merupakan salahsatu faktor yang diperhatikan dalam penampilan prima, yang terkait dengan...

• kepribadian

• perawatan tubuh

• kesehatan tubuh

• make up dan aksesoris

• berbusana serasi

berbusana serasi dan tepat dapat dilihat dari pilihan busana yang mencerminkan kepribadian si pemakainya. berikut pilihan busana yang perlu diperhatikan adalah....

• jenis kain, aksesoris,dan corak

• model, warna, dan aksesoris

• model baju, aksesoris, dan corak

• aksesoris, jenis kain, dan warna

• warna, corak kain, dan aksesoris

pelanggan yang tergolong lama telah menjalin kerjasama, sering dikenal dengan...

• raja

• tamu istimewa

• inti pemasaran

• konsumen

• mitra

menyediakan kotak saran dan keluhan pelanggan, kartu komentar, costumer hot-line serta mempekerjakan petugas pengumpul pendapat pelanggan, merupakan usaha perusahaan untuk mengukur....

• jumlah penjualan

• kepuasan pelangan

• jumlah pelanggan

• keberhasilan promosi

• perkiraan produksi

orang yang sering bergaul dan suka bekerja dengan banyak orang, pandai mengajak orang lain untuk mengikuti idea atau keinginannya merupakan salah satu ciri kepribadian....

• ekstrovert

• introvert

• ambivert

• persuasif

• ganda

pelayanan yang diberikan kepada pelanggan yang sudah memasuki lanjut usia adalah....

• mengalihkan pelanggan kepada petugas lain

• membiarkan pelanggan sehingga merasa bosan

• selalu memberikan pengarahan terhadapnya

• bersikap cuek acuh tak acuh

• melayani dengan penuh pengertian

seluruh sikap, respons, dan apresiasi yang diberikan pelanggan kepada produk barang atau jasa layanan yang diberikan merupakan pengertian dari....

• kebutuhan pelanggan

• perilaku pelanggan

• pelayanan prima

• harapan pelanggan

• karakter pelanggan