Metodologia de 5 Por que

¿Cuál es el principal objetivo de la metodología de los 5 Por qués?

• a) Generar nuevas ideas de productos

• b) Identificar la causa raíz de un problema

• c) Mejorar la comunicación en equipo

• d) Aumentar las ventas de la empresa

¿Cuántas veces se debe preguntar "¿Por qué?" en esta metodología?

• a) Exactamente 5 veces

• b) Hasta que se identifique la causa raíz, generalmente 5 veces o más

• c) 3 veces como máximo

• d) Tantas veces como personas haya en el equipo

¿Quién desarrolló originalmente la técnica de los 5 Por qués?

• a) W. Edwards Deming

• b) Joseph Juran

• c) Sakichi Toyoda

• d) Philip Crosby

¿En qué sistema de producción se popularizó el uso de los 5 Por qués?

• a) Six Sigma

• b) Lean Manufacturing

• c) Gestión de Calidad Total (TQM)

• d) Teoría de las Restricciones

¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja de utilizar los 5 Por qués?

• a) Ayuda a identificar la relación entre diferentes causas de un problema

• b) Es una técnica simple que no requiere análisis estadístico

• c) Fomenta el pensamiento crítico en el equipo

• d) Garantiza siempre una solución definitiva al problema