Examen de Psicologia del Consumidor

La psicología del consumidor tiene como pretensión destacada estudiar el comportamiento de los consumidores a la hora de comprar bienes.

• Verdadero

• Falso

Las emociones juegan un papel importante a la hora de adquirir un producto.

• Verdadero

• Falso

Un aspecto que no influye en el proceso de compra es la cultura.

• Verdadero

• Falso

La edad del consumidor, su autoconcepto o su estilo de vida también son términos que influyen en la decisión de compra por parte del consumidor.

• Verdadero

• Falso

La adquisición de productos viene determinada por un proceso solamente racional?

• Verdadero

• Falso

Se refiere a aquellas actividades del cliente orientadas a la adquisición y utilización de productos o servicios.

• Hábitos de compra
• Interacción social
• Publicidad
• Comportamiento del consumidor

Es quien utiliza un bien y servicio para satisfacer su necesidad particular.

• Cliente
• Consumidor
• Comprador

Es la persona que adquiere un bien o servicio. Es decir, es quien desembolsa el dinero para recibir el bien de consumo, independientemente de si lo usa o no.

• Cliente
• Comprador

• Consumidor

¿Te ha pasado que encuentras un producto en descuento que no necesitas, pero que te sientes tentado a comprar solo por su precio?

• Comportamiento Impulsivo

• Comportamiento habitual

• Comportamiento comparativo

La comida, ropa, accesorios, artículos de belleza, etc, es un tipo de comportamiento:

• Habitual

• Comparativo

• Impulsivo