La administración es una disciplina que ha evolucionado a lo largo de los siglos, desde las antiguas civilizaciones hasta la era moderna. Esta evolución ha sido influenciada por diversos acontecimientos históricos y pensadores clave que han sentado las bases de las teorías administrativas actuales (Chiavenato, 2009).

¿Cuál de las siguientes civilizaciones es conocida por sus avanzadas prácticas administrativas en la antigüedad?

• • Egipto

• • Grecia

• • Roma

• • China

Answer explanation

La civilización egipcia es conocida por sus avanzadas prácticas administrativas, que incluían una burocracia bien estructurada y el uso de registros detallados para gestionar recursos y proyectos (Chiavenato, 2009).

Durante la Revolución Industrial, la administración comenzó a tomar forma como una disciplina formal, con la introducción de técnicas y teorías para mejorar la eficiencia y productividad en las fábricas (Drucker, 1993).

¿Qué impacto tuvo la Revolución Industrial en el desarrollo de la administración?

• • Aumentó la necesidad de gestionar grandes fábricas.

• • Redujo la importancia de la administración.

• • No tuvo ningún impacto.

• • Introdujo la gestión de recursos humanos.

Answer explanation

La Revolución Industrial aumentó la necesidad de gestionar grandes fábricas, lo que llevó al desarrollo de técnicas y teorías administrativas formales para mejorar la eficiencia y productividad (Drucker, 1993).

Frederick Taylor es conocido como el padre de la administración científica, una teoría que busca optimizar el trabajo mediante la estandarización de tareas y el uso de métodos científicos (Taylor, 1911).

La administración científica de Frederick Taylor se centra en ___________ las tareas y mejorar la eficiencia.

Answer explanation

La administración científica de Frederick Taylor se centra en estandarizar las tareas para mejorar la eficiencia en el trabajo mediante el uso de métodos científicos (Taylor, 1911).

Henri Fayol, otro pionero de la administración, desarrolló 14 principios fundamentales de la gestión, entre ellos la división del trabajo y la autoridad (Fayol, 1949).

Uno de los 14 principios de Henri Fayol es la ___________, que implica delegar tareas específicas a diferentes departamentos o individuos.

Answer explanation

La división del trabajo, uno de los principios de Henri Fayol, implica delegar tareas específicas a diferentes departamentos o individuos para aumentar la eficiencia y especialización (Fayol, 1949).

¿Qué característica no pertenece a la teoría de la burocracia de Max Weber?

• • Jerarquía clara

• • Reglas formales

• • Relaciones informales

• • División del trabajo

Answer explanation

Las relaciones informales no pertenecen a la teoría de la burocracia de Max Weber, que enfatiza una jerarquía clara, reglas formales y división del trabajo para asegurar la eficiencia (Weber, 1922).

Según Elton Mayo, ¿qué factor es crucial para la productividad en el lugar de trabajo?

• • Estructura jerárquica

• • Relaciones humanas

• • Normas estrictas

• • Automatización

Answer explanation

Según Elton Mayo, las relaciones humanas son cruciales para la productividad en el lugar de trabajo, ya que la motivación y la satisfacción de los empleados afectan directamente su rendimiento (Mayo, 1933).

La teoría de sistemas ve a las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con su entorno, influenciados por inputs y outputs (Von Bertalanffy, 1968).

En la teoría de sistemas, ¿Qué término describe los elementos que una organización recibe de su entorno?

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En la teoría de sistemas, los inputs son los elementos que una organización recibe de su entorno, los cuales son procesados para generar outputs (Von Bertalanffy, 1968).

Peter Drucker es conocido por sus contribuciones a la teoría de la gestión moderna, enfatizando la importancia de la innovación y el liderazgo (Drucker, 1985).

¿Cuál es uno de los conceptos clave introducidos por Peter Drucker?

Answer explanation

La innovación es uno de los conceptos clave introducidos por Peter Drucker, quien destacó su importancia para el desarrollo y éxito continuo de las organizaciones (Drucker, 1985).

La gestión contemporánea incorpora enfoques diversos como la gestión de calidad total (TQM) y el liderazgo transformacional (Deming, 1986).

Describe brevemente cómo la gestión de calidad total (TQM) puede mejorar la eficiencia en una organización.

Answer explanation

La gestión de calidad total (TQM) mejora la eficiencia en una organización al enfocarse en la mejora continua de procesos, la satisfacción del cliente y la participación de todos los empleados en la búsqueda de la calidad (Deming, 1986).

El liderazgo transformacional se enfoca en inspirar y motivar a los empleados para alcanzar objetivos más allá de sus expectativas (Bass, 1985).

¿Qué cualidades debe tener un líder transformacional para ser efectivo?

Answer explanation

Un líder transformacional debe tener cualidades como la capacidad de inspirar, motivar, comunicar una visión clara, y fomentar la creatividad y el desarrollo personal de sus empleados para ser efectivo (Bass, 1985).